OA是啥？就是办公自动化（OA），英文Office Automation的缩写。
它可以通过特定流程或特定环节与日常事务联系在一起，使公文在流转、审批、发布等方面提高效率，实现办公管理规范化和信息规范化，降低企业运行成本。
办公自动化（OA）是一个企业除了生产控制之外的一切信息处理与管理的集合。不同的使用对象具有不同的功能：对企业高层领导来说，办公自动化（OA）是决策支持系统（DSS）。它运用科学的数学模型，结合企业内部/外部的信息，为企业领导的决策提供参考和依据；对于企业中层管理者来说，办公自动化（OA）是信息管理系统（IMS），它利用业务各环节提供的基础“数据”，提炼出有用的管理“信息”，把握业务进程，降低经营风险，提高经营效率；对于企业普通员工来说，办公自动化（OA）是事务/业务处理系统。办公自动化（OA）为办公室人员提供良好的办公手段和环境，使之准确、高效，愉快地工作。
OA的主要特点
1、处理各项事务自动化
在企业及单位的办公管理中，都会涉及到秘书与行政要务，办公自动化的应用，能够及时的了解行政事务与人事关系，确保事务处理更加准确。 [3]
2、处理文件自动化
在传统的办公管理中，每一份文件都必须要进行严密的分析、解读，以纸质的形式不断的进行着修改，这样不仅降低了工作效率，也使员工的工作量增多，同时也很容易出现修改失误或文件信息丢失的问题，致使文件中的信息存在漏洞。而办公自动化系统，能够实现自动化的管理各类文件。利用计算机网络技术对文件进行分类和统一的传输，在保留好原文件的前提下，提出一些可行性的建议。同时企业必须要对办公自动化系统进行严格的管理，并要求工作者通过身份验证才能够登录系统，并查看所需要的文件资料，有效的保证了企业内部文件的严密性。
3、实现自动化决策
在企业管理中，是否正确的决策是确保办公管理的基础，使用办公自动化系统能够自动对文件进行核对，如人事关系、财务账目等。而办公自动化可以对涉及到决策的相关资料进行科学的分析，这样能够有效的提高决策的科学性与数据的精准度。
开发流程有哪些
一、调研、立项阶段
1、首先要对企业各部门重要工作流程和数据共享需求进行调研；
2、尽可能了解市面上的多个产品，包括产品资料、开发技术、产品价格、实施案例、售后服务等内容；
3、在项目预算范围内，以最贴合需求为前提，同时选择多个外包公司进行对比；
二、选型阶段
1、从功能方面考虑，应选择最能满足学校个性化管理需求的产品；
2、从开发技术方面考虑，应选择平台先进、具备灵活性和开放性的oa管理系统产品；
3、从售后服务方面考虑，应选择能及时提供服务支持的自主研发商；
4、从价格方面考虑，多了解，多比较，尽量选出最高的性价比。
三、试用阶段
1、全体员工、包括领导真正参与使用，把试用当上线试用；
2、各职能部门有针对性的试用，对功能进行细致、深入使用，及时发现问题；
四、调试、上线阶段
1、学校内部针对具体问题达成一致意见，然后再去与oa管理系统实施方进行沟通；
2、对能够解决的问题，应提醒对方实施人员在计划时间内实现；
3、对不能解决的问题，要要求实施方拿出相关理由，以方便对照查找资料，共同找出其他解决方法；
五、培训阶段
1、系统管理员的培训，建议由软件提供方进行一对一的专门培训；
2、普通用户的培训，建议按照职能部门有针对性的进行培训；
3、培训最好采用讲解培训与解决运行中出现的问题交替进行的方式。
六、运行维护阶段
日常运行维护中要做到：用户有问题时系统管理员要及时解决，解决不了的及时与开发商的实施人员联系。系统管理员要在不断出现问题解决问题的循环中，逐步提高解决问题的能力，以保证oa管理系统的实施效果。对于oa管理系统的实施，实际应用中应该注意的问题还有很多，项目负责人必须对实际管理情况充分了解，并对oa管理系统产品进行充分调研，有计划、有步骤、严格执行，才能保证oa管理系统的成功实施。
