什么是金融服务业
金融服务业即从事金融服务业务的行业。我国金融服务业目前包括（不含香港、澳门特别行政区和台湾省）四个分支：银行，证券，信托，保险。金融、保险业包括：中央银行、商业银行、其他银行、信用合作社、信托投资业、证券经纪与交易业、其他非银行金融业和保险业等。
金融服务业主要提供金融的存贷、社会资金收缩、扩放，金融领域消费的管理和设计，对金融产品设计，对消费支付方式提供和创新，金融服务业成为现代社会不可缺少的重要服务手段。
对于金融行业来说，其客户群是非常广泛，不仅包括内部员工，同时也包括外部用户和潜在的客户。因此，为金融客户提供的网站建设解决方案的好坏直接影响到众多的使用群体，这就需要该解决方案在技术和实施上应该经受过考验，具有先进的机制能够满足解决方案市场紧急的需求，同时也应该具有众多的预配置选项和工具集能够方便地实现业务的定制。
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扩展的灵活性
金融产品的解决方案也应该是一个内容丰富的软件平台，它除了提供一些预配置的功能外，还应该具有很强的可配置性和客户定制能力，以支持业界和市场发展的动向。通过扩展机制，实现新业务、新商业模型和新配置的需求。
全面的连接性
目前大多数的电子商务工具是基于浏览器方式的，但是对于客户来说，重要的是能够提供一种方式可以及时地访问时间敏感数据，而不管其物理位置如何。客户需要在他们认为方便地时候访问相关地信息，以便使得他们在任何地方、任何时间都可以方便地采取行动。因此，对于一个完善的金融行业解决方案来说，不仅应该提供基于浏览器的访问方式，还应该提供基于移动电话WAP网站、PDA等不同设备的访问接口。
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