
商业智能技术应用和趋势
商业智能是潜在的最相关的商业机会之一。总的来说,我们可以期待在这个领域有更好的个性化和改进的数据安全性。这也将是 BI 与人工智能合作的一年。阅读下面的更多详细信息。数字体验
该业务技术解决方案赢得了第一名。由于大流行,人们开始远程工作。同时在家和工作意味着同时做几件事。在工作时间在线订购产品已成为完全正常的事情。现在假设您在 Zoom 会议期间下订单。当您听经理讲话时,您的电话开始响铃以确认购买。当然,这很烦人。人们希望他们的数字体验尽可能简单方便,这意味着企业需要调整他们的流程。
大数据量
在过去几年中,我们可以访问的数据量急剧增加。已经在使用数据来更好地了解客户、改进决策等的企业具有额外的优势。此外,借助大数据,可以更好地定义目标受众及其需求,与客户建立更有效的沟通,选择有效的营销工具等。最受欢迎的大数据服务包括定位短信、财务评分和按需分析(热图、地理分析)。与 2021 年同期相比,对这些服务的需求翻了一番,大企业、中小型公司都在使用它们。不仅要正确使用大数据,而且要正确保护它变得越来越重要。您需要将其视为资产。因此,您需要像保护任何其他公司资产一样保护数据。为了正确处理它,您需要投资于可以在组织中处理、分析和存储数据的系统。
自动化
到 2022 年,越来越多的公司将审查自己的业务流程,并确定人为因素没有增加价值的地方。这些是首先要实现自动化的领域。例子比比皆是,从无人驾驶汽车和轮船到接受客户请求的聊天室。到 2023 年,自动化将进入其他领域:公司将了解律师、医生和其他专家工作的哪些要素可以委托给机器,而哪些目前仍将掌握在人类手中。去中心化财务
金融市场因疫情而受到震动。许多公司可能已经遇到融资困难。因此,寻求发展的企业将越来越多地关注去中心化融资:众筹、区块链技术等。虚拟接口
在寻找新方法为不去线下商店的客户提供服务的过程中,公司开始转向新的数字化途径。我们专门讨论的是增强、虚拟和混合现实技术。到 2022 年,一些公司可能会改变他们销售产品和服务的方式。电子商务技术基础设施和发展的当前趋势
可以肯定地说,电子商务行业正在迅速发展。当然,这是由于随时随地购物的不可否认的便利性。让我们来看看 2022 年电子商务有哪些重大变化。现代化
现代化公司的底层基础设施将有助于旧版本的可移植性、提高效率和保持弹性。总之,是与时俱进的保证。这不仅适用于问题的技术方面。在升级之前,重要的是要计划成本、时间并首先确定需要升级的区域。变更应与公司的计划和优先事项保持一致。
零编码
构造器和开源软件允许任何人在短时间内进入电子商务并构建现成的解决方案(在线商店、移动应用程序),无需编程知识或完整的 IT 团队。语音拨号
越来越多的消费者将开始使用语音搜索进行网上购物、订餐和安排生活。语音助手(Amazon Echo、Alexa、Google Home)具有可升级的功能,正在成为个人购物助手——从在线商店寻找产品到通过语音控制购买。它们还提醒用户未决购买或提供订阅。