跳出率
- 跳出率表示进入网站然后立即离开而不访问其他页面的用户百分比。
实际上,在此参数上您必须非常小心,因为在阅读时需要考虑更多方面:
您的网站是单页(一种页面类型):在这种情况下,我们将读取等于 100% 的跳出率用户可以在同一页面内查看所有内容并执行转换操作。很明显,对于单页网站,跳出率不能作为衡量用户体验的标准。 - 您的网站是多页的,但用户可以直接在他到达的页面上执行他的转化操作。在这种情况下,跳出率不一定是 100%,因为用户可以转换到登录页面然后退出,但也可以决定阅读站点内的其他内容,从而访问其他页面。同样,高跳出率可能并不表示存在用户体验问题。
- 您的登录页面是一个登陆页面,它邀请用户在外部站点上执行操作。同样在这种情况下,我们的跳出率可能很高,但这可能不是用户体验不佳的症状
每个会话的页数
该参数表示用户访问网站后平均浏览的页面数。很明显,这个参数也必须在我们发现自己的上下文中阅读,因为网站类型和转换操作会影响浏览的页面数量。
平均会话持续时间
该参数表示用户在网站上花费的平均时间。这是一个非常重要的参数,例如当我们有一个单页网站时,因为在这种情况下跳出率是 100%,并且了解用户是否在与网站的咨询方面进行交互的唯一方法是准确地给出所花费的时间。 . 但要小心,因为有时较长的停留时间可能意味着用户很难找到他正在寻找的东西,所以在这种情况下,我们将不得不深化我们的分析