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2019年度北京地区卫生健康系统网站建设呈现新趋势

2019-08-13

8月9日,“2018年度北京地区卫生健康系统网站考核评议工作总结暨部署动员会”顺利举行。会议公布了2018年度北京地区卫生健康系统网站考评结果,并表彰了获奖单位,同时对2019年北京地区卫生健康系统网站考核评议工作进行了部署,包括在下半年同步启动针对医疗机构患者移动端应用的考评工作

将网站和移动端应用纳入医院信息化整体规划

北京地区卫生健康系统网站考评工作至今已经连续坚持10多年,形成了常态化的绩效考评机制,对于全市卫生健康系统网站群建设起到了积极的引导作用。据了解,在全国范围内坚持开展网站群考评工作的只有北京一家。2018年,北京地区卫生健康系统网站群考评范围涵盖了所有市卫健委直属单位、三级医疗机构及一二级医疗机构,包括13家直属单位、98家三级医疗机构、286家一二级医疗机构。
据介绍,综观2018年,北京地区卫生健康系统网站建设水平整体有所提升,医疗机构患者移动端应用得到加强,但都有较大提升空间。考评发现,排名居前的三级医疗机构,在重视网站建设的同时,还推出了患者移动端应用,功能定位各有侧重。因此,在重视网站群考评的同时,需要适时推进移动端应用建设的考评引导。

▲ 北京市卫生健康委信息中心副主任郑攀
目前,北京市卫生健康委信息中心已组织专家制定了北京地区医疗机构患者移动端应用考评指标体系,将首先对部分三级医院的患者移动端应用情况进行考评。北京市卫生健康委信息中心副主任郑攀就2019年北京地区卫生健康系统网站群和医疗机构患者移动端考评工作部署提出四点要求。
第一,评测引导。特别是要针对评测发现的不足,重点做好网站优化方案。评测的主要目的是发现问题和不足,以评促建、以评促管、以评促用。要充分认识自身在网站建设、患者移动端应用等方面存在的问题和不足,主动优化,发挥网站、患者移动端应用作为提升医院业务和管理形象、效能的重要作用。
第二,补齐短板。各单位普遍重视更新频次高的内容建设,忽视更新频次较低的内容建设。各单位应该充分重视网站更新频次低的常规栏目的内容维护,充分发挥网站不可或缺的门户价值。
第三,做“加减法”。医疗机构网站建设应该主动调整优化,与患者移动端应用统筹规划。三级医疗机构网站通过网站提供在线服务的情况不够理想,应该结合患者移动端应用的建设,统筹规划,做好“加减法”。
第四,练“内外功”。医疗机构网站互动功能应用效果普遍不佳,应加强各单位的信息化建设,推动覆盖就医全程的在线便民惠民服务。
在移动互联网应用大潮下,加强各单位网站建设,依然具有重要的现实意义。需要各单位进一步优化网站定位和内容建设,将网站、移动应用等直接服务人民群众的“神经末梢”全面纳入信息化建设统筹规划,围绕全流程就医、办事,激发网站和移动端应用的活力,持续推动信息化便民惠民取得实效。

20家医疗机构获表彰

北京市卫生健康委信息中心网站部主任董伊晖在做工作总结时表示,2018年开展的评测工作对指标进行了专门改进,采用“指标优化+综合评测+分析总结”的方法。综合评测阶段以获取的日常监测数据及第三方评测数据为基础,综合评价网站建设整体绩效。同时,为积极响应国家对基层减负的原则,此次评测特别减少了医院上报环节,最大限度降低对医院日常工作的干扰。
第三方评测机构北京和思凯文化传媒有限公司的项目负责人在会上介绍了2018年网站测评指标修订思路、2019年网站测评指标拟定修订方案以及最新拟定的2019年北京地区医疗机构互联网便民惠民服务测评指标体系。
据了解,从2019年下半年开始,针对互联网便民惠民服务应用,将重点选取约40家北京地区三级医疗机构开展第三方测评。

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