客户来聊网站需求,最常问的一句是:"你们做网站,跟别人有什么不一样?"以前我们会聊设计、聊技术、聊案例。最近我们多了一个答案:我们工作的方式变了,因为多了一个叫 Muse 的 AI 助手。

举个例子。以前给客户做网站,需求沟通靠开会、记笔记,信息散在聊天记录和邮件里,整理成方案要花好几天。现在我们把这些材料交给 Muse,它帮我们梳理成结构清晰的需求文档,客户确认起来也快。省下来的时间,我们花在打磨设计和体验上。
网站上线之后的事,它也接得住。客户最怕的是网站出问题没人管。我们让 Muse 帮我们盯着:网站能不能打开、访问有没有异常、数据有没有波动,有情况第一时间告诉我们。等于给每个客户的网站配了个 24 小时值班员,问题发现得早,解决得也快。

写内容这件事,变化也很大。很多客户的网站建好了,内容更新跟不上,新闻动态一年没动过。我们现在用 Muse 帮客户起草文章初稿,客户只需要审稿、拍板,更新频率上去了,网站在搜索引擎里的表现也跟着好起来。
当然,机器做的事,最后都要过人的手。设计稿要不要用、文章能不能发、钱花在哪,每一步我们都会跟客户确认。Muse 负责把活干细、干快,我们负责把关、负责跟客户沟通分寸。这个分工不能乱。
回头看,客户真正买的不是"网站",而是"省心"。Muse 好在哪?它让我们有精力把省心做到位:需求理得更清、上线盯得更紧、内容更新更勤。这也是派迪科技做杭州网站建设一直坚持的:工具会换,但"让客户省心"这件事不会变。