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用户如何与您的客户的网站进行交互的

2020-02-13

设计师在设计网站时没有关注的一件事是减少用户错误。遗憾的是,用户错误直接影响网站的用户体验……直接影响网站的转化率……直接影响客户损失的资金。

换句话说,如果您有一件事情可以立即做,以确保您的客户保持满意并继续按自己的方式进行设计工作,那就是要从一开始就预防用户错误。以这种积极主动的理念进行设计不仅可以大大改善用户体验,而且还可以使您的客户看起来非常好。

防止用户错误归结为在每个设计师的价值体系中应始终优先考虑的一个原则:不惜一切代价为最终用户设计。


设计模式
设计模式是布局和界面,它们会引起用户的共鸣,因为他们在浏览网络的所有岁月中看到了无数次。因此,只有向用户展示他们之前已经看过的设计以减少用户错误才有意义。毕竟,当用户有过浏览特定设计的经验时,最好打赌他不会犯与在您的网站上迷路,不了解网页目标是什么或不了解如何执行相关的错误。一个特定的动作。

统计数据表明,目前地球人口中约40%可以使用互联网。这些用户已经看过您的基本导航菜单(水平,垂直等),知道如何在折页下面滚动,了解号召性用语应该是可点击的,等等。他们还熟悉各种设计趋势,从视差滚动和平面设计到极简主义和长滚动页面,应有尽有。在这些易于理解的模式下工作,可以大大减少用户出错的可能性!

迪拉德的屏幕截图
迪拉德(Dillard)的百货商店就是这种基本的网页设计方法的例证。在其主页上,您可以清楚地看到它正确执行了多少个元素:

水平导航菜单可让您轻松方便地访问不同部门;
单柱设计;
空白,将注意力集中在内容上;
搜索栏,以促进良好的用户体验,使购物者可以快速找到想要的东西;
清晰生动地展示产品的大图像。
通过这种布局,由于网站界面熟悉,第一次浏览Dillard的人将立即通过电子商务转换渠道。


依靠能力
顺畅度是指示您的用户如何与您的客户的网站进行交互的指示。它们对于获得良好的用户体验绝对是必不可少的,因此可以减少用户错误。

支付能力有各种形状和大小:


没有明确的能力或根本没有能力,即使是经验最丰富的用户也将在您的站点上获得糟糕的用户体验。

以语言能力为例,语言能力是向用户传达他们如何与您的网站进行交互的最明确的方式。您可以在Web表单中找到最常见的位置之一,以帮助指导用户输入哪些内容。

尽管某些表格可能比较短,但每个杭州网站建设都会迷失语言,无法告诉他们应该在每个字段中输入什么内容。

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