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预期的设计也会限制我们自己的探索

2020-02-14

随着网络用户越来越紧张,并且信息过载,当遇到比普通网站更少的页面,更少的选择,更少要做的事情时,遇到一个让人感到宽慰的网站。
为网站访问者简化事情的一种方法是使用预期设计,在这里,我将介绍它如何为您工作。

 
什么是预期设计?
来自Huge的Aaron Shapiro  将预期设计定义  为一种通过响应用户决策之前的需求来简化流程的方法。

预期功能的存在时间比您可能想像的要长得多。您将熟悉的基本功能包括:

以上所有内容归结为用户执行一项操作并被交付一个与之匹配的反应,旨在根据用户的感知偏好提供价值。

减少访客需要应用的精神努力……从而导致更清晰的理解和经验。

预期性设计试图减少访问者需要应用到他们面前的信息上的精力。因此,初次访问者的认知负担被最小化,从而导致更清晰的理解和体验。

这是关于创造方式的环境搬走那你想游客与它进行交互,以及基于该方法的经验,他们希望使用您的网站。这是这一原则的基石。

 
预期设计和数据
在预期性设计的世界中,事情已经从简单的弹出框转移到了更高级的水平,从而使访问者在网站上的时间效率更高。

为了达到预期设计可能提供的便利水平,必须对数据进行分析并将其转换为预定的路线。例如,这可能是通过跟踪先前的决策和输入,或使用在帐户注册或结帐时收集的数据来实现的。结果将是有足够的数据可以用于自动决策,而不仅仅是个性化的网站体验。


潜在的陷阱
预期设计所预期的问题之一是数据保护和个人信息的存储。举例来说,Google处于预期技术的最前沿,但是当人们得知自己的数据在不同平台上共享时,人们常常感到被侵犯。

将自己的游客感到你提供胜过你对他们的信息量的便利?

因此,尽管可以使用该技术,但您自己的访问者会不会感到您所提供的便利超过了您所拥有的信息量?预期设计可能会导致负面后果,尤其是在很少考虑站点安全性的情况下。

预期的设计也会限制我们自己的探索。随着选择范围的缩小,我们绊倒意外事物的机会减少了。例如,亚马逊将根据个人喜好显示结果,并有效地告诉您应该阅读哪本书。这可能会导致一种情况,一旦我们进入预设路径,便无法转移。如果您阅读犯罪小说,并且只向您推荐犯罪小说,您会发现科幻小说吗?对于这样的情况,儿童可能会特别关注,他们更容易被说服,而应该自己做出发现。 


预期设计如何为您工作?
了解您的客户及其现场行为可以很好地了解他们的预期需求。如今的网站用户希望通过您的网站获得一条直截了当的杭州网站建设,并能够尽快完成其目标。

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