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查看详情测试和真实的方式来取悦客户,从而提高客户网站的转化率。
仅使用清晰的标签和说明
令人惊奇的是,发现有些设计师仍然忽略了确保用户能够真正理解表单的基本原理。
Thehugo
该登记表的TheHugo再清楚不过。
在表格及其领域中使用清晰的标签和说明的目的是消除任何潜在的输入问题,其中许多输入问题可能源于输入内容的混乱。
贵族贵族
在注册页面的巴恩斯&贵族万事达信用卡就是清晰度占主导地位的形式这样一个例子。通过查看这些字段,我们可以立即看到框内易于理解的标签并且易于阅读。
另外,当您开始在框中输入信息时,上述标签不会消失;相反,它们只是变小了,改变了颜色,并且仍然可读。这使用户可以始终了解他们期望在任何框中键入的内容,即使他们已经开始键入。用户开始输入内容后,某些表格已被批评删除标签。
甚至说明(例如需要填写的字段数和特定字段的额外方向)也放在框外,并以不同的颜色显示,以方便阅读。
取消强制注册
如果您的客户已经准备好从客户的在线商店购买商品,如果有什么可以迅速阻止转换,那么这就是结帐过程中可怕的注册过程。经验告诉我们,在购买之前强迫客户进行注册或登录(等同于其他步骤)会降低转化率。
Condor的结帐流程不会强制您进行注册。登录帐户可简化结帐过程,但默认形式是用于访客。
在设计用于结帐流程的表格时,请使其尽可能短,以鼓励客户进行购买。客户理所当然地在购买商品时没有耐心,而且没有人愿意浪费时间进行额外的步骤才能正确结账。
斯台普斯完全理解这一点。办公用品和电子产品零售商的初始结帐页面不会强制购物者再次注册或强制新购物者注册。相反,它允许他们在返回购物者时轻松地在两个字段中输入用户名和密码,或者直接进入“旅客结帐”页面,如果他们是新客户。这样的设置使客户的事情变得更简单,并为他们提供了更大的自由度和对结帐流程的控制权,这始终受到欢迎。
Web表单最佳做法
设计智能,有效的表单归结为将这些最佳实践纳入您的设计。这些方法是最佳做法是有原因的:它们已被证明行之有效,这也是为什么您倾向于在成功的在线商店的注册表格中看到它们的原因。设计不良的表单将在逻辑上拖累网站的转换率,因此有理由大幅度改善任何页面上表单的设计以提高整个网站的转换率是有意义的。
请记住,设计表单只是更广泛的杭州网站建设设计的一个方面,但它也应遵循为用户体验而设计的原则。上面讨论的所有技巧都是经过尝试,测试和真实的方式来取悦客户的客户,从而提高客户网站的转化率。
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