客户生命周期的最后一部分是用户保留。就是要让客户继续为公司的服务或产品付款。这完全依赖于可提高客户满意度的用户体验，Web设计在每个步骤中都扮演着重要角色，有助于实现这一点。
当今的网页设计师需要像用户体验专家一样思考，并为他们的客户创建设计。很容易陷入创建“漂亮”事物的陷阱，而实际上设计的目的是增强观众的体验。史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）说：“如果用户遇到问题，那就是我们的问题”。
UX如何改变网页设计流程？
每个网页设计师的工作方式都有所不同。许多人更喜欢讨论客户的需求，讨论他们现有的视觉品牌语言，并发送一到两种设计以供批准。UX改变了这一过程，并在中间增加了一些步骤。
这里有一些要考虑的事项：与客户端讨论UX很重要。如果客户有UX方面的经验，并且有市场营销团队可以与之合作，那么事情就容易多了。否则，网页设计师有责任讨论增强用户体验的重要性，了解客户在设计中寻找的内容以及网站的目的（生成潜在客户，提供信息等）以及品牌是什么。语言是。
设计人员要创建面向UX的设计所需的最重要信息是受众。不要只问他们的年龄，性别和收入是多少。您需要知道他们在哪里闲逛，他们喜欢购买和做什么，以及视觉上吸引他们的东西。一旦网页设计师掌握了所有信息，他们就可以根据自己的建议创建模板或粗略设计，向客户展示并解释为什么选择这种特定结构。考虑到用户体验，它应该支持上一点中讨论的目标。
考虑到整个转换渠道和客户生命周期，以便您创建与用户一致的设计
粗略设计获得批准后，就该深入了解设计本身了。根据品牌语言选择颜色和视觉元素，您所知道的将吸引目标受众。向不熟悉该品牌及其产品的人们展示该网站，以确保其易于浏览。考虑到整个转换渠道和客户生命周期，以便您创建与用户一致的设计。
用户体验不是您一次学习的东西。它是不断变化的，直观的，并且与您遇到的每个新受众都涉及很多反复试验。但是，重要的是要了解用户体验是公司所做的一切的一部分，或者至少应该如此。采取的每项操作都应牢记用户体验，而这一切都始于设计。
可以提供用户体验专业知识和设计策略思想的杭州网站建设设计师对于公司来说价值更高，需求也更高。
