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自然,您想以最有效和最有吸引力的方式展示产品线。产品的照片是任何客户需要尝试省钱的最后一个地方,因此您可能需要说服他们聘请他们能负担得起的最佳摄影师。确保产品图像以最佳的光线显示它们,为此,镜头的另一端需要专业人士。
一张具有正确的光线和构图的精美图像,再加上一张黑暗的模糊照片,将使销售人员和因缺乏专业素养而失去客户的顾客有所不同。产品的外观几乎与产品外观一样重要。提供尽可能详细的描述,涵盖客户可能有疑问的所有内容。颜色选择,确切的尺寸,重量等。
呼吁采取行动
尽管它们通常对于手头的任务至关重要,但如果客户找不到实际购买商品的按钮,那么世界上最漂亮的图片和最好的描述也不会有什么区别。贯穿整个行动的各种呼声将成为任何电子商务网站的口头禅。确保在用户引导设计过程中足够有效地突出显示它们以发现用户的视线,并在视觉上命令用户单击。
这也引出了下一点,请确保它们都能正常工作。同样,在该区域中,缺乏功能会给网站的有效性和整体受欢迎程度带来灾难。如果已知该站点与任何CTA都存在问题,那么诱使用户返回以搜索他们可能无法访问或购买的商品是什么意思。当设计在视觉上呼唤用户说“单击此处”时,这总是让用户感到沮丧,而当他们这样做时,绝对不会发生任何事情。
安全
如果潜在客户要通过该网站提供他们的付款详细信息,则要确保他们在这样做时感觉尽可能安全。如果在网站上有什么让他们感到不舒服的事情,那么就完成交易所需的信息安全而言,祝您成功成为一个成功的电子商务网站。因此,必须优先考虑站点安全。显然如此。
确保该站点具有最新的SSL证书作为开始。另外,请确保该网站使用经过批准且信誉良好的付款网关,以便在用户开始移交其付款信息时为他们提供舒适感。说到这些信息,最好不要保存通过网站传输的信用卡信息。不仅如此,还要确保对与信用卡处理器的所有通信进行加密。
联系信息
希望,如果遵循所有其他建议,那么到站点的客户将能够轻松地找到他们想要的东西并进行购买而不会受到阻碍,但是由于影响用户与站点的所有交互的因素太多,因此这并不总是如此保证。如果用户在从网站购买商品之前最终遇到了需要答案的问题,则必须提供一种简单的方法来与可以帮助您的人联系。
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