我写的文章涉及如何使客户接受合同，如何保持尊严和 作为专业创意人员的权利，以及有时如何与 不良客户抗争。
我收到人们发来的电子邮件，询问有关解决客户问题的建议，甚至写了“亲爱的Abby型”专栏，供广告素材撰写他们所面临的设计难题。在与困难的客户打交道时，一些认识我的人会要求“借用（我的）一些混蛋”。
事实是，内心深处，面对客户糟糕情况的前景让我感到恐惧。
成功不是最终的，失败不是致命的：重要的是继续前进的勇气。〜温斯顿·丘吉尔
与大多数创意一样，我的职业生涯开始受到客户的追捧。在纽约，人们提出了可能导致我对抗的能力，而我的心理需要是消灭那些冤屈我的人，多年来，我意识到与人打交道的最佳方法使人沮丧，这是一种微笑和坚定的信念，即该协议我们之间做出的努力是我们俩都应该努力保持的—现在，回到现实！
谈判变得容易
通过战斗，您永远无法获得足够的收益，但是通过屈服，您可以获得比预期更多的收益。〜戴尔·卡耐基
我们都知道，当需要告诉客户其设计需求清单的费用时会感到紧张。我们想知道他们是否会接受高出价，期望低出价还是真的希望我们以50美元的价格提供一个网站或其他复杂的设计项目。这是大多数自由设计师将他们的内裤变成软糖工厂的时候。
控制项目定价的微妙情况的第一步是告诉客户，您必须在“研究要素和成本运行”之后向他们收费。自己建立网站时听起来很奇怪，但是如果要购买照片，聘请撰稿人等，那么您需要找出确切的费用才能获利。它还给您呼吸的时间。
此外，如果客户是认真的设计用户或客户是否在寻找便宜货，并且您想当成是愿意将其赠送给他/的人，它可以使您有时间思考一下举止和很少的迹象。她。
当收取费用而不必考虑客户的“可靠”报价时，所要做的就是为自己确定一笔合理的费用，并增加10％的费用，您可以在客户面前脱颖而出。您还必须考虑在项目期间可能需要放弃的其他事项。允许多少更改以及什么样的更改。
我有一个客户争辩说，当他想重新开始并向该项目添加十几个不同的外围项目时，他没有进行更改。他声称该项目正在“不断发展！”
“最后的费用也一样，”我告诉他。
他感到震惊，并且花了我一些时间再商量他将要支付的费用。杭州网站建设，我们俩都很高兴，他实际上已经作为客户回来了。
