1.什么是Saas？
Saas是Software-as-a-service（软件即服务）。SaaS在业内的叫法是软件运营，或称软营。是一种基于互联网提供软件服务的应用模式。一种随着互联网技术的发展和应用软件的成熟，在21世纪开始兴起的完全创新的软件应用模式，是软件科技发展的最新趋势。
简单讲：Saas是新兴的软件应用模式，是一种软件布局模型，其应用专为网络交付而设计，便于用户通过互联网托管、部署及接入。传统软件，尤其是专业领域的软件，在交付之前，就得经过调研、方案制定、产品研发、调试等相当繁琐的过程。而Saas省去了这些环节，只要你有电脑和网络，直接登录即可使用，甚为快捷、方便！
2.Saas有哪些特征？
以互联网为平台
Saas模式的实现离不开互联网，互联网是其生存的土壤。就像没有空气就没有生命是一样的道理。最早的Saas服务之一就是在线电子邮箱。大大改变了个人和企业之间的沟通。当然今天Saas服务种类已经非常丰富：比如网络会议、客户管理、项目管理、企业资源管理。比如说我们使用CRM这个软件来管理我们的客户，就是在享受这种Saas服务。
简单不繁琐
通俗而言，只要你有一台电脑、甚至一部手机，还连着网，就可以享受这种便捷服务了。随着技术的成熟，现在各式各样的个人管理平台进入到我们视线，大大方便了我们的生活，需要记录生活琐事，就用便签；需要理财，就用理财通；需要关注个人健康，就有心率测量……Saas就是将复杂的东西简单化，它最大的魅力就是简单、粗暴、直接、好用！
多租户
SaaS服务通常基于一套标准软件系统为成百上千的不同客户(又称租户)提供服务。这要求SaaS服务要能够支持不同租户之间数据和配置的隔离，从而保证每个租户数据的安全与隐私，以及用户对诸如界面、业务逻辑、数据结构等的个性化需求。所以这种模式下的软件对其稳定性就提出了更高的要求，就像qq服务几亿人民，你不能一会掉线了，一会被盗了，那还有谁敢用，是吧？
今天我们分享了Saas的概念及特征，对于仅仅想了解、知道这个概念的人，肯定是够用了。
