亚马逊是世界上最大的在线商城,每月有超过20亿用户。本文将向您展示如何开发像Amazon这样的商城。
网上商城的由来
美国企业家Jeff Bezos于1994年7月推出了该网站的第一个版本,然后它是一家专门销售书籍的在线商店。随着网站的日益普及,它的种类不断扩展:1998年,唱片和视频产品开始销售,1999年出现了家用电器和其他家庭用品。亚马逊现在有30多种产品类别。
创建您在线商城时,最好的选择是遵循类似的路径,首先关注特定的市场。这样,您可以避免与市场领导者直接竞争,并可以制定更有效的设计和营销策略。
这是您选择垂直市场的方法:
- 使用畅销书列表。几乎所有主要的在线购物商城都有按类别列出最畅销产品列表的部分。例如,在亚马逊网站上,这是“最畅销商品”部分。
- 使用搜索查询分析工具。使用百度指数趋势,百度指数关键字规划师或其他类似服务,您可以研究人们在所需区域内互联网上最常搜索的产品。
- 使用分析工具。在诸如SaleHoo市场研究实验室,Dropship Spy,Spocket,Sell the Trend,Jungle Scout及其类似物的平台上,您可以比较特定商品的需求,价格和竞争力。
- 根据研究和民意测验。您还可以搜索调查结果,市场调查,销售统计数据以及其他有关客户需要的产品的数据,而这些数据在流行的在线交易平台上的代表性不高。
- 由您自行决定。如果您擅长某事,或者只是想在特定的领域工作,那就去吧。但是请记住,这可能非常冒险。
您的创业模式
亚马逊是一个多供应商的在线市场,任何人都可以成为买家或卖家。买家可以免费使用该平台。对于大多数卖家来说,访问也是免费的,但是列出大量商品需要支付佣金和费用。
您可以按照以下步骤通过平台获利:
- 在亚马逊上,这些是推荐费(销售商为每种产品支付的费用),每种产品(固定价格为0.99美元),下载(例如,视频游戏,音乐专辑,应用程序等)的费用。亚马逊也有运费。
- 上架费。如果一个商品供应商的已发布职位数量超过100,000,则对于每个后续广告,他必须支付0.005美元(唯一ASIN的费用)。
- 订阅收费。亚马逊有一项Amazon Prime订阅服务,可为用户提供某些好处,例如两天免费送货,提早使用折扣和促销活动以及使用Amazon Instant Video,Prime Music等。订阅价格-每月12.99美元(加税)。
- 网站上的内容相关广告。这可以是第一个屏幕上的位置,即列表和搜索结果中的第一个位置,横幅。
亚马逊网站的主要功能
为了使Amazon能够执行用户想要的操作,您需要在其中实现适当的功能。这是每个用户角色的功能的列表和说明:卖方和买方。
卖方功能
注册和资料。在亚马逊上,新供应商必须提供名字和姓氏,注册办事处,账单信息,税收信息以及有关所售商品的信息。收集这些数据有助于将卖家的用户个人资料链接到真实的人或品牌,这是保护用户权利,打击欺诈以及支付费用和佣金所必需的。
产品清单和卡片。卖方应该能够创建和管理新的产品卡。此功能应该简单直观。产品卡必须包含有关产品,价格,图像,等级和评论的详细信息。作为一项附加功能,您可以实现比较特定产品价格的功能。
这是产品卡上应包含的特定内容:
客户订单管理。在此Amazon clone网站页面上,卖家可以在商店站点上打印装箱单,输入自己的订单ID,联系客户并查看产品详细信息页面。网站上的每个订单必须具有唯一的标识符。
交货管理。卖方应能够指定如何将货物交付给买方。在这里,它们通常指示每个交付选项的成本以及与买方的结算方式。
付款系统。供应商可以在此页面上指定并连接可用的付款方式,查看交易和退款的历史记录。
评分和评论。卖方应该有一个页面来跟踪对其业务,品牌和产品的评论。在亚马逊上,此信息中心由两个表格组成:去年的卖家评论评分和当天的评论评分。在这里,卖家还可以联系留下评论的买家,公开评论,并要求政府部门删除不正确的评论。
统计,报告。报表通常显示订单历史记录,订单状态,销售渠道信息和产品详细信息。基本数据通常以清晰的表格和图表的形式呈现。必须具有将数据上传到外部媒体的功能(通常是付费功能)。
通知。在此页面上,卖家选择接收通知的方式(邮件,电话,推送)以及需要通知的信息(新订单,评论,消息,更新,报价,网站建议等)。
买家的功能
注册和资料。买家的注册程序要容易得多。他们只需要提供电子邮件或电话号码。其他市场也允许您使用Google或社交媒体帐户进行注册。
产品搜索引擎和过滤器。此功能应尽可能简单明了,以便任何用户都可以单击几次来查找和选择项目。
评分系统和评论。此功能可帮助购买者评估产品,交付和服务的质量,并使其与描述相匹配。通常,所有注册用户都可以对产品,卖家(与之互动的人)进行评分。
订购商品。这是注册过程,交货方式的选择以及货物的付款。为了减少拒绝次数,建议使未注册用户下订单。
订阅管理。订阅的能力(如果您的站点上有一个)以及查看其当前状态(直到结束需要多少天)。
愿望清单。该页面使您可以查看用户已添加到其愿望清单的产品,管理数量,删除产品,查看小计并进行结帐。
通知。买家会收到有关其订单,交货状态,付款,促销和其他重要信息的信息性消息。
开发Amazon类似网站的方法和成本
定制开发。如果您打算在竞争激烈的市场中运营,最好的方法是创建一个亚马逊克隆。因为这是开发具有个性化设计,高度安全性和可扩展性潜力的网站的唯一方法。另外,从中长期来看,自定义开发更有利可图,因为您只需支付一次,而不是在在线商店运行时每月支付一次。
这是建设像亚马逊这样的网站的估计成本:
SaaS解决方案。如果您不想花时间和精力在开发,托管,集成,支持和兼容性问题上,这是开设在线商店的好方法-所有这些都由SaaS服务提供商处理,营销和销售由您自己承担。成本从5800-38000不等,具体取决于模板,连接的功能和站点的负载(流量)。
商城开发流程
策划需求整理。这是网站的页面结构和软件部分,以分层方案的形式表示。它有助于直观地表示网站的所有部分,因此您可以立即查看需要创建哪些页面,这在开发过程中非常重要。在不指定架构的情况下构建像Amazon这样的复杂站点就像在没有图纸的情况下建造房屋。
网站设计开发。用户访问该站点时,应立即了解该做什么和如何做。为此,您需要开发一个UI / UX设计,该设计将考虑主要的用户行为模式和Web设计趋势。设计概念可以表示为未来产品的线框。
选择技术堆栈。这是一组用于创建站点的开发工具。这可能会有所不同,因为每个开发团队可以使用不同的工具来实现相同的目标。亚马逊使用了以下工具:
- C ++ —请求处理;
- Perl和Mason-内容编辑。
- Linux —操作系统,针对服务器进行了增强。
- Oracle —用于复杂项目的数据库,在Amazon负责存储购买信息和业务用户数据。
- С++和Java –也负责高负载,也就是说,它们使快速,可靠地处理大量数据成为可能。
建立和测试MVP。亚马逊是一个巨大的站点,具有大量功能,集成和各种扩展。平台用了超过25年的时间才能达到目前的状态,但是在1994年,公司开始创建MVP,之后对该项目进行了长时间的测试,并通过增强的功能进行了补充。您需要做同样的事情。
同时,除了由派迪科技质量检查工程师执行的强制性测试阶段外,还建议您进行beta和A / B测试,这将帮助您了解用户最喜欢什么。例如,使用什么调色板,值得将结帐过程分为几个阶段,还是让所有事情发生在一个屏幕上,等等。
测试完成后,即可部署发布至互联网正式运营您的大商城了!