您知道您的网站是营销中心,品牌最显眼的资产以及在Covid后的世界中获得营销成功的最大机会。但是从哪里开始呢?
也许您有一个最近重新设计过的网站,但运行情况并不理想,或者您的网站老化了,其中包含大量过时的内容供您浏览。
您可能正在与众多内部利益相关者合作,在任何计划工作中都必须考虑他们的需求和意见,并且,如果可能的话,您可能正面临越来越大的压力以使网站更好地运行。
本文是您制定战略和市场营销优先的网站项目的指南。
原则1:定义需求和目标
也称为:当前状态–将来的期望状态;分析,KPI,基准
如果您希望通过采访多个机构的过程,或者与设计/开发团队合作为您进行大部分计划,那么从营销的角度来看,您可能并不会以自己的最大利益为最终目标。
确保任何代理机构都具有您所在行业的经验和已宣布的专业知识,以确保他们可以指导您朝着最终帮助您的业务成功的方向发展,而不是填补他们的投资组合或奖项列表。
更好的是,因为最终您的职业成功取决于结果,所以请用一些知识武装自己,以便您可以成为计划过程的积极,协作的贡献者,并帮助确保您的未来状态会为您带来成功。
原则2:了解您的听众
也称为:ICP(理想的客户资料)和角色
首先,您需要定义您的受众及其需求。通过您的最高价值客户群体的眼光浏览整个网站,以及他们所寻找的内容,将为您带来良好的客户体验和更多的潜在客户。
需要明确的是:您的ICP描述了理想的公司,即您的客户。角色描述了这些公司中的个人。这两个概念都很重要,但是我们建议通过先关注ICP,再关注高级角色来简化它。
原则3:说出自己是谁
也称为:定位和搜索引擎优化
您的网站的初始视图是否清楚地概述了您的工作及其用途,为什么前景应该受到关注?如果不是的话,这是您可以进行的影响最大的活动之一,并且一旦完成了字词制作便是最容易实现的活动之一。
原则4:引导访客采取关键行动
也称为:MQL(营销合格线索),SQL(销售合格线索),CTA(行动号召)
定义您的网站如何适合您的数字营销策略和销售策略,以便围绕营销成功计划网站(相对于仅仅是一个有吸引力的网站或主要是让内部利益相关者满意的网站)。您需要针对销售合格的线索(SQL,准备与销售人员联系的举手)和MQL(营销合格的线索或软转换)计划用户路径和采取行动。
原则5:优先处理功能
也称为:通过MoSCoW管理多个利益相关者和愿望清单,竞争对手研究,确定优先级、
团队中的多个利益相关者都希望拥有不同的事物,这可能会使每个想要事物的人加起来。退后一步并记住该网站是一种交流和销售工具,可以吸引并为您的客户和潜在客户提供服务,这将有所帮助-它并不反映贵公司的组织结构图或内部部门。您需要:
计划和确定功能的优先级,同时管理团队的期望并避免范围扩大
获得内部利益相关者的意见
进行竞争性研究
根据收入和业务目标确定计划的优先次序并证明其合理性
原则6:计划关键内容
也称为:内容策略
内容策略是将业务目标和目标转换为计划的持续过程,该计划将内容用作实现这些目标的主要手段。在这里,与其他地方一样,计划和优先级是关键。
原则7:组织首页和导航
也称为:UX,用户体验
一个用户的体验自己的主页上,促使他们继续参与和进入更深的部位,在很大程度上主导航和网站结构的函数。客户或潜在客户需要知道他们处在正确的位置,即您的内容对他们的业务需求而言是相关且有价值的。
原则8:撰写战略计划
也称为:撰写摘要,创意摘要,RFP,Sprint计划
创建一个计划,使您能够推动网站的重新设计走向成功。
优先考虑将敏捷部署到现有网站的计划。
计划营销渠道如何与您的网站互动
创建一份摘要,然后将其发送给潜在的供应商和/或内部或自由团队,以明确需求,并让您推动战略走向成功。