总体来说，酒店小程序使得客户以更低的时间成本快速对行程进行规划和购买；而酒店则大大缩减了运营和客流获取成本。但是目前来看还有待形成更加规范化、标准化、专业化的运营方式。
首先，在流量入口方面，不管是国际知名酒店还是国内老牌酒店，公众号小程序内容都有进一步优化的空间，以此增加客户使用的流畅度。甚至对于预订板块，也可以让客户有更加直接，便利，简单的使用过程，减少流程时间，提高使用便利度，舒适度。
其次，在内容建设方面，高端酒店集团依托于微信流量，可更多利用小程序的便利性，拓展自身线上服务和场景融合化，甚至可以提供客户行程中的交通接送信息、客房个性化服务等功能。中低端酒店应更好的抓住国内消费者喜欢方便、快捷及实惠的特点，主抓更多酒店服务及目的地消费信息功能的集成，甚至可以不断提供时令性的折扣服务，让客户物超所值。
再次，在用户粘性方面，中低端的酒店集团无法匹及国际知名酒店品牌及其会员运营上的强势能力，因此他们利用小程序对会员服务的精细运营能够极大幅度的提升用户粘性及品牌认同。当然，酒店小程序建设其实也是酒店资本技术深化、自助设施改进及信息化提升的重要方面，因此只有在企业战略上重视、服务质量与个性化水平的精益求精、营销组合与推广渠道方面的深度配套，酒店小程序才能真正被更多用户所接受。
