我们中的许多人已经想到了传统营销机构的形象。我们可能会将这些与广告公司混为一谈，就像《广告狂人》中的客户经理和他们的流动午餐，以及在会议室前进行宣传的艺术总监。这种行为大部分是过去的产物。事实上，还有更多的变化。
过去，开展宣传活动的媒体是有限的。最初只有印刷品；这意味着可能会创建一个单一的活动。这可能只是一个标志或图像，以及一些在所有印刷媒体上共享的文本；报纸和杂志上的广告是常态。
电视营销改变了游戏规则，就像之前的广播一样。为这些在消费者面前获取产品信息的方法建立了新的焦点。这些地区基本上是孤立的。徽标可能在所有渠道中保持不变，但使用的语言和广告专门针对一个或另一个渠道。
创新确实发生了。在西尔斯商品目录是在美国家庭的主食，与孩子们渡过了“愿望书”，以确定他们想要的玩具。直邮是它自己的动物，一种可衡量的营销努力的罕见形式。确定直邮活动是否成功相对容易；这可以通过我们都收到的那些无处不在的明信片的购买或退货来衡量。但是，为什么一项活动有效而其他活动无效的原因并不总是很清楚。
数字营销机构
数字营销机构将继续使用一些与传统方法相同的方法（如果有效，就保留它），但会添加一些新方法。让我们来看看其中的一些。
评估品牌需求
营销已经变得更像是一门科学；我们可以确定品牌成功传达形象的方式。这不仅可以通过焦点小组来实现，就像许多机构传统上使用的那样，而且还可以通过查看实时响应来实现。我们现在可以在流程的每个步骤中衡量活动的成功或失败，通常是在实时活动中（通过使用诸如电子邮件营销活动的 A/B 测试或其他格式等方法）。制定利润最大化策略
代理商现在致力于制定利润最大化的策略，并专注于在对底线产生最大积极影响的地方投放广告或其他营销活动。确定理想的买家（目标角色）
我们现在拥有比以往任何时候都多的关于个人消费者的数据；我们非常了解人们的兴趣类型（他们通过社交媒体自愿提供），并且我们有购买行为的详细记录。数字机构专注于在线
数字代理的主要职能之一是专门关注在线市场；由于许多人在网上进行大量购买，因此当他们在流程的每个步骤留下数据时，我们能够获得大量有价值的信息。例如，我们可以通过在线商店跟踪行为，例如“提货”（即放入数字“购物车”）的商品。我们可以开始识别模式。例如，购买产品 A 的人可能不仅对产品 B 感兴趣，而且对产品 L、M 和 Z 的组合感兴趣，但仅在购买 R 时才感兴趣，等等。以买家为中心
我们从史蒂夫·乔布斯那里学到的一件事是，如果我们直接向消费者推销产品，而不是试图让消费者适应我们现有的模式，我们将取得更大的成功。一个好的数字营销机构的主要关注点是消费者本身。我们专注于消费者想要什么。我们已经从“如何让消费者购买X产品”转向“如何找到正确的产品”来满足消费者的需求和欲望。关注投资回报率
数字代理商不一定专注于“哇”或赢得奖项的广告，而是真正产生结果的广告。通过关注投资回报率，我们与旧的营销机构相关的自我祝贺的关注点减少了，而更多地关注以最少的费用产生最多的收入。需要“面向未来”
在营销领域已经成为现实的一件事是，虽然我们拥有广泛的新平台，但总会出现新的平台，它们可以完全改变游戏规则。例如，我们无法预测智能手机的普及和成功。突然间，设计具有响应性的网页变得很重要，可以在更广泛的分辨率范围内处理显示。在台式电脑上看起来不错的东西在平板电脑上不一定看起来不错。因此，交付内容的新范式变得必要；“移动优先”的理念帮助我们适应。通过假设最低限度的分辨率，如果我们可以创建一些在这种环境中运行良好的东西，并使其能够向上扩展以用于更高分辨率的机器。通过这种方式，我们能够使我们的活动面向未来；我们不会因为我们精心设计的营销活动看起来不专业或者（在某些情况下）不可读或无法使用而仅仅失去三分之一的市场。
