考虑一些世界上最著名的公司。无论是苹果、Facebook还是丰田,所有这些公司都在树立自己的品牌方面表现出色。提到其中一家公司会立即引起该公司的反应。这是有效的品牌塑造——即使反应不一定是积极的。您在讲述品牌故事中的角色对于确保人们不会记住不良反应至关重要。
品牌是您营销策略的重要组成部分。无论您的组织是在创建新品牌、收购另一个品牌,还是只是确保您的信息在所有平台(包括您的网站、社交平台和移动体验)上保持一致。确保您拥有统一的品牌展示至关重要。
这里有五种万无一失的方法来确保您的品牌达到所需的完美状态:
1. 一致性是关键
无论客户在哪里与您的组织互动,无论是在您的网站、各种社交媒体帐户还是通过电子邮件培养活动,他们都应该有相同的体验。这种体验是通过多种方式创造的,从消息传递和语气到设计和演示。通过建立品牌手册,您可以创建一套指导方针,帮助确保您的品牌在从您谈论公司的方式到您在社交图形中使用的颜色的所有方面都保持一致。
2.利用内容
您不仅可以为用户提供产品或服务,还可以为用户提供信息,让他们的生活更轻松,从而为您的品牌创造价值。通过利用入站内容营销策略,您不仅可以将用户有机地吸引到您的组织中,还可以为您的客户提供价值并建立品牌忠诚度。考虑将博客添加到您的网站,您可以在其中撰写与公司行业相关的主题。向您的销售团队寻求灵感(询问他们被问到的常见问题)或思考您的客户面临的常见挑战。然后,使用博客来回答这些问题。
3.“数字优先”的心态
随着智能手机和其他连接设备继续渗透到日常生活中,组织必须在所有平台上拥有一流的数字体验。无论您的组织是 B2B 还是 B2C,消费者首先转向互联网来研究新产品和服务。如果他们在开始搜索时找不到您,那么您将处于不利地位。确保您的网站具有响应能力,这样您就可以为在桌面和移动设备上访问您的客户提供可靠的数字体验。随着越来越多的消费者在旅途中访问信息,提供与桌面平台一样好的移动体验变得越来越重要。图像应缩放到屏幕大小,文本块应缩短。此外,创建具有大触摸目标区域的表单以便于使用。
4. 重新利用内容
您的信息可以传达给更多的人,并通过内容重用得到加强,同时您只需相对较少的努力。当内容以新的设计或布局呈现时,内容可以很容易地刷新并被更广泛的受众发现有用。重新利用内容可以提高您的成本效率,并具有加强您的消息传递的额外好处。5. 个性化
您不会在州际公路一侧购买每天成千上万的旅行者可以看到的静态广告牌,但只能传达一条信息。借助您可以使用的数字营销工具,您可以根据特定角色自定义数字营销。充分利用您可用的强大工具。考虑在您的网站上使用动态内容。动态内容根据访问者的位置或您的营销自动化工具中先前捕获的其他信息,为不同的访问者提供不同的内容。根据用户的兴趣、行业或特定需求个性化电子邮件副本。通过针对特定角色的消息传递,您可以创造高度个人化的体验并继续建立品牌资产。