提供建设性设计反馈的5个有用提示

如何提供专业的设计反馈

专业的网页设计师了解客户反馈对创意过程的重要性。虽然网页设计涉及同等数量的创造力、才能和技术诀窍,但建立一个真正成功的满足您的目标的网站还需要您和您的设计师之间进行协作和相互尊重的对话。

也就是说,与您的网页设计师交流您的需求、意见和愿望可能是一种不熟悉的体验——这就是为什么准备您的反馈会议如此重要的原因。

您的设计师尽管拥有丰富的经验和专业知识,但在创造完美产品时仍然严重依赖您的意见和见解。如果您有设计反馈问题,请继续阅读。在本指南中,我们将讨论如何向设计师提供反馈的五个重要技巧。

在信任的地方工作

像所有健康和富有成效的关系一样,您和您的网站设计师之间的关系应该建立在以下基础之上:
相信
尊重
诚实
信任可能是任何成功的客户与设计师关系中最重要的品质。当您信任您的设计师时,您就可以为他们提供创作自由、创作最佳作品的空间,以及他们可能无法获得的令人兴奋的设计机会。

这个过程应该是一个协作的过程。你和你的设计师都扮演着非常不同但同样重要的角色,你们每个人都带来了必要的技能。

因此,在提供网站设计反馈时,首先要相信您的设计师已经投入并有能力为您构建最好的网站。记住要相信你的设计师:

意图——你们都参与了这次合作,以建立一个反映您品牌独特精神并应对其独特挑战的网站。相信您的设计师会考虑您的最大利益,并且任何创意偏差都是由于简单的误解而不是恶意或冷漠。
能力——如果网页设计很容易,你会自己做。相信你的设计师带来的技能和经验。在审查他们的设计时,在表达您的想法之前,请对他们的解释和创造性输入持开放态度。

将清晰性和特异性放在首位

协作在清晰的沟通和具体的投入上蓬勃发展。在设计中提供反馈时,始终尽可能清晰。通过清晰、准确的批评和指示,您的设计师将能够充分理解和捕捉您的愿景,从而在更短的时间内为您提供更好的最终产品。这包括使用特定的语言和细节,而不是陈词滥调或概括。

如果您仍在研究如何对网站设计提供反馈,这里有一些想法可以提供具体、有用的说明:

精确定位个别元素——我们经常听到“让它流行”之类的短语,但“流行”的设计是主观的——它更多地反映了你对它的感受,而不是视觉本身固有的任何东西。

告诉他们你希望看到的更多和更少的东西——告诉你的设计师你想要和喜欢的设计,以及你不喜欢的东西。例如,“我不喜欢这些图标。我希望看到更曲线、更抽象的风格,我希望字体有更少的直线和方形边缘来匹配。” 如果您不知道确切的技术术语,那没关系——描述您希望拥有的感觉或印象。

解释你为什么不喜欢某样东西——虽然你的个人品味肯定会影响你为设计过程带来的东西,但最好将任何个人判断与描述性推理结合起来。具体说明您不确定的元素。颜色是不是太亮了?大字体是不是感觉很有侵略性?是不是觉得画风太抽象了?这将使您的设计师更好地了解要进行哪些更改。

提供视觉示例

有时,词语不够用,或者我们没有合适的词语来表达我们的想法。在设计领域,不熟悉行业术语可能会带来额外的障碍。

除此之外,文字是高度主观的。大胆、引人注目、优雅、令人兴奋、戏剧性——每个阅读此列表的人都会想象不同的美学,即使他们都在看相同的描述符。

解决方法?视觉示例。

如果您无法提供清晰而具体的口头反馈,请考虑使用视觉反馈。您可以通过参考向您的设计师展示您喜欢的示例:
您欣赏的网站设计
吸引你的配色方案
您要合并的特定网站元素
在提供视觉示例时,不要忘记以特定术语包含原因:

“我喜欢这个网站,因为它散发出一种专业感。它非常干净、简单、整洁,尤其是直线和基本的几何形状。”
“我喜欢这个调色板,因为对比色将我的注意力吸引到最重要的部分,”或“冷色调包含了我所说的那种平静的感觉,但温暖的粉红色和红色仍然表现出我非常喜欢的俏皮感。 ”
“我喜欢这家公司使用抽象图标而不是超文字图标。我认为它体现了我们品牌的创意和表达身份,但我希望我们的用户仍然清楚这些表示,所以这是我要改变这个例子的一个方面。”
当您为您的设计师提供工作示例时,您可以让他们更好地了解您正在寻找什么。这可以简化和优化设计过程,从而打造符合您需求的网站。

报价上下文

当谈到如何提供良好的设计反馈时,上下文是至关重要的。您的网站设计的每个方面都需要考虑到您的业务的特定目标、挑战和趋势。

当涉及到您的业务及其独特的需求和挑战时,您就是专家。这就是为什么在您的网站创建中发挥积极作用很重要的原因。

为确保您的设计师能够实现您的准确愿景,这有助于:

确定你的目标——确保你和你的设计师都清楚你的商业目标,你的成功是什么样的,以及你希望你的网站如何帮助你实现目标。您应该在项目一开始就处理这些细节。例如,您可能想要一个简单的设计界面,因为您的受众大多是老年人,或者您可能希望通过一个充满活力和动态的网站脱颖而出,因为您面临着很多行业竞争。
使反馈与您的目标保持一致——在提供反馈时,请确保将您的目标放在您的头脑中——以及您的动机中。您提供的任何建议都应符合实现这些目标的意图。例如,当您告诉他们主页“太拥挤”时,请解释您认为更多的空白将有助于您的特定受众处理信息并浏览布局。
保持客观——在可能的范围内,尽量保持专注于最适合您的品牌的东西,而不是您的个人品味或审美。问问自己,“这种变化会更好地实现我们的目标和整体愿景吗?” 这也是征求你的设计师对这个问题的意见的最佳时机——告诉他们你希望解决的挑战,并共同确定如何解决这个问题。

让您的设计师空间创造他们最好的作品

在整个设计过程中,您将与您的设计师密切合作来构建您的网站。但你应该始终给他们时间、空间和创作自由,让他们将你清晰的愿景变为现实。

这可以追溯到相信你的设计师的专业知识,以及尊重他们作为专业人士:你雇佣他们做他们受过训练的工作,现在让他们蓬勃发展。

尽管如此,参与过程和接管之间的平衡可能很难达到。以下是一些关于如何在不对流程进行微观管理的情况下提供设计反馈的技巧:

给出想法,而不是解决方案——在你和你的设计师之间的合作中,你的工作是确定设计中的问题和可能性。解决这些问题和实现潜力的责任落在了设计师身上。尽量不要将您的反馈与规定的解决方案结合起来。相反,要清楚你想看到什么以及当前设计的不足之处,然后让设计师得出解决方案。
着眼于大局——在给你的设计师足够的反馈和为他们提供对每一个小细节的深入分析之间有一条很好的界限。尝试从整体上评估设计,而不是专注于微观设计的复杂性,除非你强烈认为它们与你对品牌的想法不一致——然后公开交流,直到他们明白为什么。
提出问题——关于这个过程,你可能很陌生,但对他们来说很熟悉,所以不要害怕听从你设计师的专业知识。提出问题将表明您信任他们并愿意分享项目的控制权。反过来,这将进一步鼓励他们分享自己独特的想法。
留出时间进行创作——你的设计师面前有一项艰巨的任务。为了充分了解您的愿景和需求,他们可能会提出很多问题,并且他们可能会在交付模型之前寻求进一步的说明。目前,这可以使过程感觉更长 - 实际上,它可以避免他们将时间花在错误的设计上。通过花时间提前请求特定信息,他们将能够将您的想法融入到前列个版本中,从而简化整个设计体验。

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