开通微信公众号留言功能的权限需要在微信公众平台上进行设置。以下是具体步骤:
1. 登录微信公众平台,点击左侧菜单栏的“设置”。
2. 在“设置”菜单中,选择“公众号设置”,然后进入“功能设置”。
3. 在“功能设置”页面中,找到“留言管理”模块,点击“修改设置”按钮。
4. 在“留言管理”设置页面中启用留言管理功能,并输入留言回复语。
5. 完成设置后,保存并提交审核。审核通过之后,留言管理功能就会开启。
需要注意的是,在开通微信公众号留言功能前,需要将微信公众号认证为“服务号”,并通过身份验证,纳税等级认证等审核。只有通过审核的公众号才能开通留言功能。
另外,开启留言功能后,可以通过在“留言管理”页面中设置自动回复等功能,提高用户体验。