很多企业在做产品选型系统时,忽略了一个重要维度:这个产品现在有货吗?是否还能选?。如果客户在精心筛选后,选中的产品却无法下单或库存为零,极易造成流失。
因此,一个真正实用的产品选型系统,必须与库存系统联动,实现“可售可选”。

为什么要考虑库存打通?
避免展示“不可售”产品导致客户失望;
精细化控制:同一产品部分参数组合可能可售,部分组合未投产;
提前引导客户选购可发货版本,提升转化率与满意度;
为销售决策提供依据,例如某型号需求高但库存常缺,可优化生产;
实现“库存联动”的几种方式
| 模式 | 说明 |
|---|---|
| 实时库存读取 | 每次筛选条件变更时,系统实时调取库存状态 |
| 异步展示库存状态 | 产品展示后,延迟加载“库存”字段,提升前端响应速度 |
| 组合级库存判断 | 非单品库存,而是按“参数组合”查询可用性(如 A 型号 + B 材质) |
| 按区域库存联动 | 不同地区仓库库存不同,选型需结合客户地理位置返回库存结果 |
| 设定预警与替代 | 若某组合缺货,提示“推荐组合”或“预计补货时间”,减少用户困扰 |
技术与结构建议
每个产品的 SKU 参数必须唯一,可映射到库存系统唯一编码;
建议通过中台接口对接 ERP/WMS 库存模块,避免直接查库;
若涉及分销商/经销商,可扩展支持“分仓库存”字段;
后台应支持“缺货组合隐藏”、“灰显”、“提示替代”三种展示逻辑选择;
洞察:不是“选出来的就是能卖的”,而是“能卖的才该让人选”
派迪科技在多个 B2B 网站实践中发现,客户并不反感看到缺货提示,他们反感的是没有预告的缺货。选型系统与库存打通,才能真正成为“销售的武器”,而不仅是“产品目录”。