UX Design几乎是会话界面的同义词，从自然语言消息传递到基于语音的动作都在左，右和中间使用。
像Google，Facebook，Microsoft和Amazon这样的大佬在与虚拟助手进行对话作为平台的新台阶时并驾齐驱，这使用户可以轻松地采取下一步行动。与您旁边的下一个人交谈无异。一对一。
这些场景的示例：需要购买产品吗？问一个机器人来指导你。是否要下载应用程序，但需要更多有关其功能的信息？机器人将回答您的所有查询。在结帐时寻找折扣代码吗？不用担心，因为该机器人将帮助您搜索和应用最优惠的价格！
随着越来越多的网站，应用程序和其他平台开始对话，Web设计师必须了解如何充分利用这些内容。刚朝这个方向入门的人将受益于这8个设计令人敬畏的对话界面的技巧。
1.注意用户的反应
当您要设计对话界面时，首先要考虑的是目标用户以及他们在特定情况下最有可能做出反应的方式。
在开始进行适合他们的兴趣和要求的对话（例如拼图）之前，必须具有这种观点。在第一个屏幕本身中解决他们的问题，然后从那里开始处理。
2.提供独特的个性
对话界面的主要特征之一是它们与粉笔和奶酪一样不同。如果以Alexa，Siri，Cortana和OK Google为例，您会发现它们中的每一个都以不同的方式与用户对话，但它们却达到了最终目的。即使它们永远无法替代人类，这也是使它们人性化的最佳方法。它不仅使您的界面在竞争中脱颖而出，而且还会吸引用户。
3.破冰
如果您让用户玩有关您的机器人将要提供的功能的猜测游戏，那么一切都将是徒劳的。您需要从一开始就向他们说明清楚，也许是作为介绍性消息，动画或语音泡沫。让您的创造力说话！您在入职方面的工作越多，他们与界面的交互就越容易。
4.使用对话文字
使您的聊天机器人尽可能人性化。在虚拟级别上，可以通过使用对话文本来实现。
它应尽可能无缝和自然。即使对于诸如“您是机器人还是真实的人？”之类的随机问题，该机器人也应该能够像人类一样处理查询并进一步进行对话。
恩，将对话的气氛定为非正式的，这样可以激励读者做出回应。如果他们一开始不理解对话，那么他们回复的机会就惨淡了。
为此，您将需要出色的副本，因为其主要目的是提高用户对口语的吸引力。例如，如果您的目标受众包括“千禧一代”和“ Z世代”，则可以使用短语或缩写，例如On Fleek，Lit或SMH，它们可以轻松关联。
5.撰写短文
与一长串信息告别，并使用简短的文字来保持目标受众的注意力范围。这些文字应易于阅读，如果读者需要，它们可以直接采取号召性用语，而不必使用设计巧妙的按钮浏览大量文字。做到这一点的最佳方法之一是借助视觉反馈，这是下一步。
6.提供大量的视觉反馈
Web设计人员减少了文本，并在网站上添加了空格，以提高访问者的可读性。类似的情况也适用于对话界面。在这种情况下，空白将替换为视觉提示。
使用多个图形，图表，图像，GIF和地图来中继一口大小的信息。另外，您甚至可以更进一步，添加图表，幻灯片或视频来解释产品或服务的特征和功能，甚至将其引导至实体店。如果他们要求食谱，也许您可以直接从网站上给他们食谱卡。
这些是回答用户提出的查询的最佳选择。你漂流了！
7.不要忘记表情符号
网站设计制作符号是有原因的。各种基于聊天的应用程序都有其自己的表情符号集，可帮助用户表达各种难以表达的情感。在这个数字时代，表情符号是我们生活中不可或缺的一部分，因此，表情符号或表情符号必须成为您的对话界面的一部分。
8.给用户很多选择
如果您不希望用户从对话中途离开，请给他们很多选择，包括但不限于按钮，快捷方式，快速回复选项，以便他们可以快速回复/响应。
还记得LinkedIn Messenger的自动回复吗？处理类似的东西，使它们的键入更少。给他们选择从发送文本，附件，贴纸，视频，照片等中进行选择的选项。
会话界面已经激增，并且没有回来。为了跟上步伐，请使用这些技巧在设计级别为用户提供最佳的AI体验。
