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设计如何掌握小细节?

微观复制是引导用户体验的少量文字。在应用程序和网站中,显微镜包括按钮标签,提示文本和错误消息之类的内容。通常,在开发过程结束时会很快添加事后想法,实际上,微观复制提供了一种非常简单的方法来帮助用户与您的产品进行交互。

显微镜是小型但功能强大的副本。不要根据它的大小来判断它,而要根据它的有效性来判断它。在本文中,我们将了解如何以各种功能和令人愉悦的方式使用显微镜。

 

显微设计

设计是关于文字的。文字仍然是网络和应用程序中沟通的骨干,而微观复制从一开始就应该是设计过程中至关重要的元素。

如果操作正确,有效的显微镜可以提高转换率,提高任务完成率并令用户满意。

减轻用户的担忧

显微镜检查与环境密切相关。这就是为什么它如此有价值。它回答了人们所遇到的一个非常具体的问题,并当场表达了他们的担忧。您应该预见用户的问题。用户测试是找出用户所问问题的好方法。

例如,当用户即将注册Tumblr时,要求他们为博客选择一个名称。这似乎很重要,因为您不仅要定义用户名,还要定义其他人可以找到您的URL。为了减轻做出可能影响博客未来的重大决策的压力,Tumblr提醒用户“您可以随时更改”。问题解决了。不用担心选择错误的子域名。


在订阅或共享详细信息时,微观复制对于确保用户放心至关重要。当人们添加电子邮件或连接其Twitter帐户时,请说“我们和您一样讨厌垃圾邮件。”尽管优秀的营销人员在要求提供电子邮件地址/访问权限时可能会认为“不垃圾邮件/自动推文”是理所当然的。社交网络帐户的连接,用户就不太确定。


Timely的Microcopy一字不漏地涵盖了所有潜在的用户问题。

我们都知道,当您迷失在内容中间时,会感到多么沮丧。自动保存将帮助确保永远不会发生。并且应该使用显微镜来确保他们的数据安全。


Google云端硬盘可让您随时了解自己的辛苦工作。

用户不喜欢提供个人信息,特别是如果他们认为不必要的话。向用户说明您为什么需要他们的信息,或概述您如何使用(和保护)他们的数据。例如,Facebook在其注册框中直接解决了所有用户关注的问题。他们的表格说明该服务是免费的(永久),并且如果您担心提供自己的出生日期,也可以解决。


出现故障时,请使用友好而有用的副本

错误的传达方式会对他人访问您的网站或应用的方式产生巨大影响。如果您对错误不是很明确,那么您的用户将很难找出解决方法。构造错误的错误消息通常被忽略,可能使用户感到沮丧。另一方面,精心设计的错误消息可能会使沮丧的时刻变成喜悦的时刻。


短暂的幽默通常是分散错误挫败感的好方法。

带给您欢乐

在设计中注入令人愉悦的细节是打破人与机器之间存在的障碍的好方法。

用户喜欢与其他人互动。如果您的产品听起来很人性化,那么人们更容易信任您。

Yelp向人们展示品牌背后的人,鼓励人们开放并留下诚实的评论


显微镜可以提供一个很好的机会,将个性传达给您的设计。好的显微镜可以使日常工作变得令人难忘。

每次您访问Flickr时,该网站都会用另一种语言欢迎您,这增加了古怪有趣的感觉。


OkCupid在创建新帐户时会赞美您的城市:“啊,巴黎。”

 

编写惊人的显微镜的秘诀

网站设计制作微镜不仅需要出色的写作技巧。仅仅因为显微镜很小,并不意味着它易于实施。在设计出色的显微镜时,有多种因素起作用。这里有一些技巧,可以使一些文本大有作为。

避免技术术语

每个公司都有自己的语言,通常会潜入网站和应用程序中。不要让它发生。没必要对您有效的方法将对您的用户有效。您需要以简单的方式传达技术信息。

使用用户的字典

使用自然语言,像人一样与您的用户交谈。不要从头开始写词汇。相反,要了解用户:研究并重用受众的现有语言。

简短而有帮助

用户不想阅读有关如何完成单个任务的详细说明。实施显微镜复印时,请使用简单明确的语言和简短的句子。应该是微观的,而不是宏观的。

笑话要小心

在显微镜下使用幽默并不总是合适的。首先,并不是每个人都具有您的幽默感。在表面上听起来不错,但实际上可以视为无关紧要或无礼。


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