在过去的几年中，增强现实（AR）技术已在娱乐，营销，教育和许多其他行业中建立了自己的住所。到 2019年，企业中AR应用的使用将增长到24亿美元。另一方面，增强现实也为设计师带来了很多挑战。如今，大多数经验丰富的设计师已经具备了设计Web和移动应用程序的技能，但是这些技能并不总是适用于沉浸式AR体验。

本文将研究AR如何影响UX，以及UX设计人员如何应对设计引人入胜的增强用户界面的挑战。

什么是AR？

增强现实技术是指使用实时输入创建结合了真实数据和某些编程元素的输出的技术。AR在实际现实之上添加了一个编程层，以创建动态的第三级增强体验。使用AR应用程序，用户不仅可以查看信息，还可以与其交互并接收有关其执行操作的实时反馈。

在我们的智能手机和平板电脑上，AR应用程序已经在Android和iOS生态系统中蓬勃发展。大多数用户至少听说过的AR（如果未使用）例如：

神奇宝贝围棋：玩家可以收集在真实世界中发现的游戏角色。

SnapChat镜头： SnapChat使用面部识别技术，使用户可以利用计算机生成的效果来增强图像。

Snapchat的镜头功能

Microsoft HoloLens：使用Microsoft HoloLens之类的工具，可以查看复杂的模型并与之交互，例如人心的3D模型。

如何设计AR

设计AR用户体验的领域仍处于起步阶段，并且由于目前尚无成熟的UX最佳实践，因此，我想分享我个人的AR应用中的UX方法……

1.需要评估AR用例

“两次测量，一次切割”的概念在构建AR应用程序中尤其重要。在深入研究之前，重要的是要清楚地回答“我要使用此AR应用程序实现什么？”这个问题，您的最终目标是确保AR体验适合该项目。请记住以下几点：

• 应将AR体验与明确的业务和用户目标联系起来。您不应该仅仅因为它很时髦就创建一个AR应用程序-这几乎是创建不良UX的肯定方法。相反，需要评估所需的功能以适应AR显示介质可以提供的体验。
• 与往常一样，良好的用户体验仅来自密切关注用户的需求。这意味着，如果您要设计AR体验，则应在用户研究上投入大量资金。花一些时间真正从目标受众那里获得反馈，了解他们如何在没有任何设备的情况下在现实世界中做某事，以及AR如何帮助他们做得更好。

2.考虑产品使用的环境

由于您要将AR设计解决方案集成到用户的环境中，因此您希望它感觉尽可能自然。环境会严重影响AR设计：

• 在私人环境（例如，家庭或工作场所）中，UX设计人员可以依靠长时间的用户会话和复杂的交互模型。整个身体都可以参与交互，并且可以使用特定的设备（例如头戴式显示器）进行操作。
• 在公共环境中，通常是在户外，重要的是专注于简短的用户会话。因为无论有多少人会喜欢AR体验，他们都不会举手抱着设备长时间走动。

因此，在设计AR应用程序时，首先需要研究应用程序将在何种环境条件下使用以及如何影响用户：

• 甚至在指定项目的技术要求之前就预先确定交互方案。
• 收集要扩充的物理环境的所有详细信息。在制造产品之前确定的环境条件越多越好。

用户测试应该是审查过程中的关键步骤。当AR应用程序的第一个工作原型准备就绪时，您应该在实际条件下对产品使用情况进行全面的用户测试。您的最终目标是使与产品的交互使用户感到舒适。

3.使与AR的交互变得简单

应用程序中的AR应该是一层增值，可以减少完成简单任务所需的时间。请记住，人们在寻找每种产品时都在寻求体验，而不是技术，他们不会喜欢使用不友好的技术。因此，在设计AR解决方案时，我建议采用以下方法：

• 进入用户执行任务的环境；
• 考虑完成您的用户将要完成任务的每一步；
• 记录每个步骤。

高端网站设计息将帮助您进行任务分析。该分析将帮助您使用户感到更自然。在下面的示例中考虑使用Google翻译应用。该应用程序使用手机的内置摄像头将捕获的文本翻译成另一种语言。该示例完美地说明了AR技术可以提供的价值。

应将AR体验设计为要求用户尽可能少的物理输入。当用户在设备屏幕上浏览放大的图片时，将很难同时输入数据。