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优秀网站设计是学习经验的一部分,可能需要一些时间来理解

2020-01-13

成为自由职业者意味着您选择了不同类型的生活方式。如果您在家工作,那么您每天早上都不会急着争取交通。您可能没有穿正装。最有可能的是,您认为自己不是那么主流。是的,那确实使您很酷(更不用说好看了)!

麻烦的是,客户,家人和朋友也将您与众不同。实际上,他们可能很难在您的非常规职业上全神贯注。这可能会导致一些奇怪的要求,或者仅仅是一些疯狂的情况。

那么,您如何惹恼自由职业者?这是我发现自己处在令人烦恼和/或只是莫名其妙的困惑的情况下的一些略微版本化的版本。

 

快玩游戏,等待

客户: “我需要这个网站在一周内上线!”

自由职业者(勉强地): “这很难,但是我会尽一切努力按时发布。请记住,我将在48小时内需要所有内容。”

快到三天后…

自由职业者(骄傲地): “好消息–我已经完成了网站的主题!只需将这些内容发送给我,我就可以为发布做准备。

客户: * cri鸣叫*

现在,六个星期后…

自由职业者(被嘲笑): “嗯,你有那内容吗?我以为这是急事,现在已经超过了您指定的发布日期。我已经发送了一些内容请求和左语音邮件。”

客户: “哦,发生了什么事。我们暂时暂停该网站。我们的委员会下个月开会后,我会尽快与您联系。”

之后的四个月……

客户: “嘿,附件是我们所有的内容!您可能会注意到,我们添加了一些新内容并更改了功能。我们可以在一周结束前准备好吗?”

自由职业者(打开一瓶酒): *难以理解的*吟声*

这是否意味着客户是一个可怕,绝情的怪物?不必要。

直到球传到客户的球场上时,一切都匆匆忙忙,难道不令人惊奇吗?尽管延迟是可以理解的,但是没有很多好的借口可以让人们从视线中消失,然后事后几个月再回来,要求您立即采取行动。

这实际上表明的是,在自由职业者的时间里缺乏尊重(即使本质上不是故意的或个人的)。当客户延迟时,您别无选择,只能继续进行其他需要照顾的项目。好像您不可以在MIA客户突然出现的那一刻放弃其他项目。

这是否意味着客户是一个可怕,绝情的怪物?不必要。烦人吗?哎呀。

 

假设他们没有生命,因为嘿,他们在家工作

这是一个可爱的星期六晚上,您正在一家家庭聚会中…

客户: “能否将附件中“关于我们”页面上的文本替换为副本?谢谢!”

几个小时后,您回家检查您的电子邮件…

客户: “这完全不专业!我希望您在我们需要做的事情时迅速做出回应。请尽快完成此操作。”

自由职业者(主要打勾): “我确实道歉,但是我今天晚上不在家庭聚会上。我不知道会发生什么变化。通常,我在周末晚上不在办公室等着意外的工作到来。”

在期望出色的服务(作为客户,您应该期望)与要求不间断的关注之间存在一条很好的界限

对自由职业者的最大误解之一是,我们只是以某种方式坐在附近等待客户发送要立即完成的工作。现在,在某种程度上,我认为是对的。我们在这里满足客户的需求,对吗?但是有时这可以带到一个全新的陌生水平。

在期望出色的服务(作为客户,您应该期望)与要求不间断的关注之间存在一条很好的界限话虽这么说,但自由职业者应将其关于下班时间可用性的政策告知公众。

 

不太认真地处理发票

自由职业者(希望): “嗨!随附的是设计发票。如果您有任何疑问或疑虑,请随时与我联系。”

到期日之后两个月…

自由职业者(迷惑地): “嗨!新网站的情况如何?我想与您联系,并确保您收到了我几个月前寄来的发票-发票通过了吗?”

到期日后三个月…

自由职业者(挨饿): “这是设计发票的另一份副本。请尽快确认收货。我也已将副本发送到您的邮寄地址。”

对我来说,与这种情况进行比较是可以收到您的电费单的。您将如何认真对待该账单?奇怪的是,您可能想尽快付款,以免电灯熄灭。

不幸的是,并不是每个人都认真对待自由职业者的发票。您可能会被视为业余爱好者,或者没有资源来争取您的付款。

这里的好消息是,您可以通过签订合同来规定很多时间和方式来支付您的工作,从而解决许多问题。这至少会给您一些拒绝或拒绝付款的机会。它还会发送一条信息,说明您是专业人士,应受到同样的对待。

 

安排一次毫无意义的会议

客户: “您明天早上10点可以到办公室来吗?”

自由职业者(fr恼): “好吧,明天可能会很困难,因为我还有很多工作要做。您想讨论什么?”

客户: “我只是想由您提出一些想法。回头见!”

可以肯定的是,大多数人不会享受毫无意义的会议,但是自由职业者可能有理由更怕他们。为什么?好吧,请考虑一位自由职业者通常一次处理多个项目。会议虽然有时是开展业务的必要,但可以花很有限的时间来完成工作。

在某些情况下,开会很有意义。但是,在许多情况下,简单的电话或Skype会话就足够了。我已经建议将后者作为一种节省时间的通信方式,这将有助于更快地完成工作。毕竟,完成一个项目符合每个人的最大利益。

 

您有能力设定期望

您可能已经猜到了,我是一个很容易生气的人!问题的部分原因可能是自由职业者对客户的期望与大型机构的期望有所不同。该等式的另一半是,我并不总是像我应该设定的那样设定期望值。

虽然这不会导致永恒的幸福,但我从经验中说,这确实可以减少这些烦恼。

优秀网站设计是学习经验的一部分,可能需要一些时间来理解。一旦意识到这一点,您就可以设置政策,阐明客户可以从您的关系中期望什么。虽然这不会导致永恒的幸福,但我从经验中说,这确实可以减少这些烦恼。

说到哪个,让您作为自由职业者感到恼火?发表评论并分享推动您按下按钮的原因以及解决该问题的解决方案。

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