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网站设计的时候必须考虑减少用户的工作量

2020-02-12

“最好的产品在两方面做得很好:功能和细节。功能是吸引人们使用您的产品的原因;细节是让它们在那里的原因。” Dan Saffer说。细节的重要性不能过分强调。详细信息使用户喜欢或讨厌应用或网站。微交互就是那些细节。在全局设计方案中,它们可能很容易被忽略,但实际上它们将整个体验结合在一起。

在本文中,我将解释什么是微交互作用,为什么它们如此重要并提供一些出色的例子。


什么是微交互
微交互是围绕完成单个任务的微妙时刻。我们周围几乎所有的应用程序都充满了微交互。

微交互的最著名例子早在发明计算机之前就已经存在。开/关开关通常是人们与产品接触的第一个微交互。

特定微相互作用的其他一些示例包括:

当您将iPhone切换为静音时,屏幕上会显示振动通知以及静音模式图标。
一键刷新UI模式。通过将用户寻找更多内容的愿望与刷新动作联系起来,体验变得更加无缝。
下拉刷新iPhone应用程序界面ux设计ramotion
图片来源:Ramotion

社交网络上的“喜欢”按钮,通过使用交互式动画突出显示更改。这样的反馈通知用户他们在喜欢该帖子的人的列表中。


他们为什么工作
简而言之,微交互使用户界面的机器更少,更人性化,从而改善了用户体验。很多时候,我们都会考虑外观,以及外观与设计之间的关系。当我们考虑微交互时,它们几乎平衡了用户对产品,服务或品牌的感受。微交互可通过以下方式微调以人为本的设计:

提供即时反馈 -视觉反馈吸引了用户对确认的自然渴望。用户立即知道他们的动作已被接受,并且他们希望通过视觉奖励感到高兴。
充当交互的促进者 —微交互具有鼓励用户实际交互的能力。他们可以指导用户如何使用该应用程序。
带来乐趣 —微交互是在不减损主要经验的前提下,为设计带来更多额外乐趣的绝佳机会。
 

额外的好处
由于微交互本质上是短暂的,因此必须将其设计为可重复使用。精心设计的微交互功能可以创建:

习惯循环
微交互是习惯循环的关键组成部分。当人们反复执行相同的动作时,就会形成习惯。典型的习惯循环包含三个元素:


Facebook关于新朋友请求的通知是习惯循环的一个很好的例子:红色徽章和白色图标(cue)表示有一个新请求,这使用户单击该图标(例程)以查看有关该人的信息(奖励)。一段时间后,用户在看到红色徽章时会自动单击图标。

签名时刻
如果做得好,微交互可以成为增加客户忠诚度的标志性时刻。签名时刻是微交互,已被提升为品牌的一部分。考虑一下Facebook的“赞”按钮。它成为Facebook界面的自然组成部分。如果Facebook突然删除了此功能,则用户会注意到它并认为该应用已损坏。


识别机会
微交互的优点之一是可以将它们插入任何潜在动作周围的不同位置。微交互有利于:

突出变化
微交互可以引导用户注意。在许多情况下,动画是用来吸引用户注意重要细节(即通知)的。


减少用户的工作量
自动完成是微交互的一个很好的例子。键入具有很高的交互成本;即使使用完整的键盘(杭州网站建设),它容易出错且耗时。自动完成功能可帮助用户更快地提供正确的答案,而不会出现印刷错误。键入每个字母时,系统将对您要查找的单词做出最佳猜测。

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