如何在可以添加到设计关联用户体验

在Dropbox的主页上,您可以在屏幕中间看到突出显示的注册表单。该表单只有四个字段,但是为了帮助用户体验,Dropbox在每个字段中都包含了语言功能,因此所有用户都知道他们应该输入其姓氏和名字,电子邮件地址和密码来进行注册。

既然用户100%确信要输入哪些内容,他们将不会犯任何错误,结果,注册过程将非常顺利,因为在此过程中不会有任何摩擦。


使用删除故障保险
用户最常见的错误之一是基于意外删除已创建作品的原因,无论这些作品是否非常耗时(例如书面报告),还是仅仅是共享媒体(例如照片),仅需一秒钟即可拍摄。因此,有道理的是,针对意外删除创建有效的防护措施是减少用户错误的最佳方法之一。

大多数人都曾经经历过一种情况,即他不小心删除了有价值或必要的内容。这种用户错误的代价通常可能不仅仅是因为按下错误的按钮或更仔细地阅读弹出窗口消息而感到沮丧。意外删除会永久删除珍贵的记忆和与工作相关的文档,而这会浪费真金白银。

询问用户是否确实要删除项目的确认对话框仍然是至关重要的故障保险,必须是每个运行良好的设计的一部分。这种故障保险的优点在于,按照有关使用设计约定的规则,所有用户都将立即熟悉它,从而提高了它作为防损系统的有效性。

Google驱动器屏幕截图
Google云端硬盘的界面使用确认对话框,该对话框立即引起用户的注意,从而确保它们不会被忽略。

请注意,该框如何以比框中所有其他文本更大的字体显示确认问题,几乎就像是它自己的标题一样?此外,诸如“删除”之类的面向行动的词开始了这个问题,进一步使用户可能会注意到它。包含警告的行也以粗体显示,这增加了问题背后的紧迫性。最后,请注意“取消”的号召性用语如何用蓝色突出显示,这表明设计者希望用户在意外删除的情况下谨慎行事。

总而言之,这样使用确认对话框可以防止那些不想按某个按钮的鲁棒用户。

 
结论
我们在网页设计中经常说的一件事是,始终时刻铭记用户的设计重要性。用户体验应在所有设计决策中放在首位。但是,设计的有趣方面是设计人员通常如何在可以添加到设计中以改善用户体验的上下文中关联用户体验。从消除用户可能陷入的潜在错误的角度出发,他们很少首先考虑用户的设计。

这就是为什么设计师必须始终将自己放在用户的鞋子上,并试图杭州网站建设他在导航设计时的行为方式,这是至关重要的。只有这样才能真正减少用户错误。

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