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网站框架组织页面上的视觉信息也是很重要的

2020-02-13

如果我们将一百个不同的设计师聚集到一个房间里,并一一询问他们如何进行UX设计,我们将得到大约一百个不同的答案。承认这一点令人恐惧,但是用户体验设计并不是一门精确的科学。

用户体验的每个元素背后都有丰富的心理,但是了解这些元素后,我们就可以使用它们来创建驱动特定用户行为的体验。今天,我将向您展示如何利用这些信息来改善您的设计和结果。

在尝试更改或修改用户行为之前,我们首先必须了解是什么使他们打勾。要做到这一点,我们将通过看UX开始 从心理学家的角度。具体来说,我们将研究用于吸引用户限制和需求的常用技术。

 
1)时间和精力
当完成一项任务时,人们将始终完成实现目标所需的最少工作量。当接近的用户体验设计简单,我们必须利用渐进式披露。这种做法是为用户提供足够的信息来吸引他们,并为他们提供更多选择。

产品的详细信息和功能也是如此。仅向用户显示他们需要查看的内容,否则您可能会一次获得太多信息而使他们不知所措。此外,应始终使用标头,项目符号和短段落(3-4行)来使文本易于阅读,以使内容易于消化。

也不要要求用户执行多任务。大多数人都可以不开车,同时在电话交谈,而不用担心崩溃,随着研究的定义。不要要求您的用户在您的网站上做同样的事情。 

这里的主要收获是: 不要浪费用户的时间或精力。通过您的网站为他们提供清晰简洁的途径。这是史蒂夫·克鲁格(Steve Krug)的著作《不要让我思考:Web可用性的常识方法》中的重要课程之一。

2)社会证明
用户体验的第二个关键支柱是我们在设计中使用以触发心理动机的社会证据。社会证明被定义为一种现象,人们参考他人的行为来指导自己的行为。

在我们的日常生活中,一个完美的例子就是人们在发布新产品或智能手机时的反应。当人们开始排队并在主要商店之外建立营地时,随着基于社会证据的产品感知价值的持续增长,其他人也会加入他们的行列。

在线上,我们有不同的方式利用社交证据来鼓励特定的行为反应。例如,许多网站将寻求建立高质量的反向链接,以作为其他站点的推荐,从而在线提供权威人物的社会证明。如本链接构建案例研究所示,这是一种非常有效的策略。以下是一些其他示例:

A)用户评论
提供如下所示的用户评论将影响正在查看该产品的新买家。正面的评价将帮助说服潜在客户相信他们也会喜欢该产品。甚至负面评论也有帮助。他们在肯定的基础上增加了进一步的验证。

B)行为社交过滤器
通过诸如“查看此商品的客户也购买了……”之类的消息来展示其他产品,通过为潜在客户提供个性化的示例,让其他感兴趣的人查看该示例,从而提供了进一步的社交证据。

C)观点一致
Etsy上的独特功能使用户可以说他们“欣赏”一件商品,以便其他人可以看到谁也对他们正在寻找的产品感兴趣。这增强了他们对产品的兴趣,并通过增加紧迫感来利用稀缺性原则,因为他们知道其他人正在限量观看同一物品。


3)视觉和无意识的处理
最后一个支柱是我们心理学的方面,涉及潜意识处理和信息的视觉解释。由于大多数心理处理都是在无意识的情况下发生的,因此您可以使用它来触发用户情绪或行为的不同方面。

从基本的角度来看,这涉及使用图片和故事来触发用户大脑的情感部分。情绪在决策中起着很大的作用,因此我们可以用它来改变用户的行为。

进入UX设计的视觉方面,我们可以应用字体大小,颜色图案和分组等基本原理来组织页面上的视觉信息。通过查看眼动追踪研究,我们可以得出关于UX设计上下文中的视觉处理的一些重要教训:
考虑到所有的心理信息,是时候将其用于可行的杭州网站建设设计方法中,以驱动所需的行为。

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