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设计体验师反过来会为您提供有价值的反馈很重要

2020-02-15

用户测试根本没有困难。我将讨论三种精益研究方法,这些方法既不广泛也不昂贵,但是反过来会为您提供有价值的反馈。

这些方法可用于任何事情,测试登录页面或测试整个移动应用程序。重要的是收集反馈:为自己设计,只有自己的观点才有意义;为他人设计,您需要听听他们的想法。

选择哪种方法会对您的设计产生重大影响,并且不同的方法更适合于不同的目标。

经验抽样
这项技术可用于在一天当中向参与者询问一个问题,以记录他们的经历。保持非常简单,例如“您要在日历应用中输入哪些事件?” 这个想法是让许多人在一天的不同时间回答,以产生各种回应。然后,您将答案收集到电子表格中并进行分析。

结果
结果可提供有关用户需求的洞察力,确定产品中当前存在的痛点和愉悦感。它可以为新功能带来灵感-当前版本中当前缺少的功能。

准备工作
您需要弄清楚一堆东西才能运行测试。首先,您要寻找什么问题的答案?您一天会问几次?您会如何询问-电子邮件,短信,电话,在线调查?您需要确定如何收集此数据。您还需要确定谁负责收集这些数据并进行分析。

您还需要弄清楚谁是参与者,您的学习中有多少人?确保他们可以收到您的问题-不是每个人都可以访问iMessage,因此您不能从计算机上发送它。对于参与者,您需要确保他们自己做好了准备。超过测试期望,即。一天中,该问题将被问4次。进行实践测试也是一个好主意,以确保参与者可以在整个测试过程中继续学习。这样可以消除对它的任何担忧或疑问。

运行测试
让参与者知道自己的状况很好,这是很棒的。您应在输入答案时对其进行监视,并让参与者知道他们是否未正确回答问题,他们可能对答案有误读或误解。当然,最后,感谢他们的时间。

卡分类
此研究方法旨在揭示在设计中构造信息的最佳方法。在测试中,参与者会将项目分组为对他们而言合乎逻辑的序列。如果您不确定网站的导航或应用类别,则此测试非常适合您。

结果
您可以从该测试中期望得出目标受众对内容的理解方式。您将有一种新的方式来考虑术语,项目之间的关系以及任何缺少的功能;全部归功于测试产生的树状图杭州网站建设

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