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使用深色模式可能会取得初步的成功,但它们不是可持续的商业模式

2020-02-15

很少有公司可以说他们的用户群对他们来说几乎没有什么意义。那些通常会在独特的利基市场或遵循其他商业惯例的公司。按照这种逻辑,很容易得出这样的结论,即幸福和可信赖的用户群是企业的最佳资产。事实上,如此之多,App.net实际上是从Twitter用户的不满中汲取了他们的商业模式。以下是来自App.net的about页面的引用:

您放入App.net的所有内容都是您的。这意味着我们绝不会将您的帖子,私人消息,照片,文件,提要,点击或任何其他形式出售给广告商。您将始终能够轻松备份,导出或删除所有数据。

一般而言,当网站使用深色模式来推动其转化目标时,用户会感到沮丧,并迁移到更具道德和诚实的竞争者那里-或创建一个竞争者。

使用深色图案以获得更好的用户体验
您可以使用Jakob Nielsen的启发式方法为用户创建良好的UX模式。但是,您也可以将这些模式视为启发式方法,从而为自己创建一个更好的最终目标。

一种适用于UX设计的全尺寸方法总是更容易……但是创建针对您的服务或网站的固有模式可以为用户带来UX收益,并为您带来转换。最后,一种目标是为用户和服务或网站带来收益的模式。

心理学是这些模式(好与坏)所基于的科学。了解用户及其在网站或服务上的目标对于为双方创造积极的结果至关重要。在了解用户访问的目的以及原因时,您可以使用该信息来增加转化次数,并向用户提供更相关,更有价值的信息。这样做不仅可以提高用户群对产品的满意度,而且还为您提供了使用更合适的方法自然提高转化率的机会。
 
把自己放在用户的鞋子里
在考虑好或坏的UX时,走开并将自己放在用户的鞋子中会很有帮助。将您的浏览器以隐身模式投放,或者退出并暂时将您的网站用作新手。您可能突然开始看到用户可能感到沮丧的许多领域。

A / B测试是一种常见的解决方案,其中将两个版本的网站提供给不同的测试组,以确定哪些驱动程序可以更好地进行转化。尽管您应该对进行A / B测试保持警惕,但请务必密切注意用户对使用网站的情感反应。纯粹以转换为目标进行测试可以轻松地带您走上毁灭网站或服务的黑暗之路。拥有一个满意的用户的最终目标很重要,但是确保实现这一目标的道路并非难事也同样重要。

最后的想法
尽管使用深色模式可能会取得初步的成功,但我个人可以向您保证,它们不是可持续的商业模式。

在每种情况下,只要一个主要网站吸引了他们,用户最终就会迁移或创造自己的竞争。有时这几乎是一夜之间发生的,有时则是逐渐淡忘。

无论哪种方式,使用深色图案都不会付出任何代价,而要以牺牲客户或用户为杭州网站建设

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