电子商务网站建设与维护

1.电子商务能给企业带来什么?

  在目前的信息社会,电子商务对企业来讲非常重要。
l第一阶段,电子商务是“救命稻草”。
l第二阶段,电子商务是“锦上添花”。
 
2.企业真的需要电子商务网站吗?

  网站可以为企业提供的服务主要包括3S,即SHOW、SALE、SERVE:
lSHOW(展示)
lSALE(交易)
lSERVE(服务)
 
1.按商务目的和业务功能分类

     基本型电子商务网站:针对小型企业,宣传作用,构建价格低,多用虚拟主机方式实施。
     宣传型电子商务网站:内容简洁,突出信息宣传
     客户服务型电子商务网站:突出产品服务宣传和技术 支持,如杀毒软件提供商。
     完全电子商务运作型网站:宣传,营销,销售

2.按构建网站主体分类

     行业电子商务网站:为本行业企业和部门提供信息、交流平台。
     企业电子商务网站:为企业产品服务提供支持。
     政府电子商务网站:以政府机构为主体构建,为政府税收和公共服务提供平台。
     服务机构电子商务网站:商务、金融、邮政、家政、休闲娱乐等服务机构为主体构建,为大众服务。

3.按电子商务网站开办者分类

     流通型电子商务网站:是电子商务网站的主要存在形式。突出众多商品展示、查询及销售
     生产型电子商务网站:为企业产品服务提供宣传和技术支持,网站特色突出与企业文化一脉相承。
4.按产品线的广度和深度分类(主要针对B2B电子商务模式)
     垂直型电子商务网站:集中对某一产品提供纵深型服务,在产品的互补性和购物的便捷性方面有优势,专业性更强。
     水平型电子商务网站:围绕某一产品或行业进行产品线的横向展开,进行跨行业,多产品类型的信息提供。
     专门电子商务网站:提供某一类品牌知名度高的产品信息和服务支持。
     公司电子商务网站:为本公司产品和服务提供支持。

电子商务网站的设计思想和总体目标

1. 设计思想:
   以客户为中心
   树立企业形象
   提升企业核心竞争力

2. 总体目标:
    依企业生产经营方向确定,实施电子商务网站的不同功能.
明晰网站建设的流程
(1)网站制作有哪些流程
(2)每一个流程由谁来完成。
(3)每一项内容何时完成。

为什么要建立网站,为了宣传产品,还是要进行网上交易?做本企业网站,还是建立行业性网站?为了企业日常任务需要,还是市场开拓的延伸?根据公司的需要和网站建设计划,确定网站的整体功能。目的确定,功能明晰,为后继工作掌握好方向,此后的工作才能顺畅进行。确定网页设计方案 网站规划时,还要确定网页的设计方案,明确每一个页面的设计方案。包括版式设计,目录设计,导航设计及风格设计等。实际实施制作的技术人员取得该方案后,可以快速按照指定的要求进行制作。

6.制定网站后期的运营、维护、管理、安全方案

   对网站制作完成后的运营方案、维护计划、管理体系、安全防范等都要进行统一规划,这是网站规划的一项重要任务,也是网站规划中不可缺少的一个有机组成部分。
明确网站设计目标与用户需求
 
 (1)明确建立网站目的:市场营销,技术支持和产品销售。
 (2)了解目标市场;   
 (3)明确竞争优势;
 (4)如何为客户提供信息:企业必须清楚地了解本网站受众群体的基本情况,如受教育程度,收入水平,需要信息的范围及深度等等,从而作到有的放矢。而分析有些网站的效果不如预想好,主要原因就是对用户的需求理解有偏差,缺少用户的检验而造成的。
 (5)规划好收款与配送事宜
 (6)评估网站获利能力。

总体设计方案,它包括对网站的整体风格和特色作出定位,规划网站的组织结构。

     针对所服务对象的不同,网络站点有不同的形式。有的站点只提供简洁文本信息,有的则采用多媒体表现手法。但最好的网络站点是把图形和图象的表现手法与有效的组织与通信结合起来。作到主题鲜明突出,力求简洁,要点明确,以简单明确的语言和画面告诉大家本站点的主题,其中对于一些行业标志和公司的标志应充分加以利用,加深访问者的印象。

    其最终的目标就是:调动一切手段充分表现网站的个性和情趣,突出个性,办出网站的特色。

设置自己的栏目,具体方法是:
(1)所有同类网站都有的栏目,你一定要有;
(2)70%以上同类网站都有的栏目你不妨也加上;
(3)如果有些栏目只有50%网站具有,这类栏目,你要询问客户的意见后,再决定是否采用此栏目;
(4)有些栏目只有50%以下网站拥有,这时要注意了,这类栏目一是用处不大的栏目,二是特色栏目,你要根据情况再三斟酌,而后决定。
线型

   线型是最简单、也是人们最为熟悉的组织形式,是将多个网页按照一定的先后顺序链接起来,常用于需要按步骤进行操作的栏目上,如:注册信息等。
层次型又称为树型,是Web站点上应用最多的组织结构,是按照网页之间的包含关系组织而成的混合型就是将以上三种模型混合在一起形成的组织模型,现在,几乎所有的大型网站都采用混合型的组织模型。

      通常,首页和一级页面之间用网络型结构,一级页面和二级页面之间用层次型结构,具有先后执行次序的网页之间用线型结构。
网站目录是指建立网站时创建的目录,用于存放网站中所有的图片、网页、数据库等文件。目录结构的规划对于站点本身的维护、未来的扩充和移植有着重要的影响 

  1. 完全自己建
   适合于公司网络业务量大,且有专门的技术人员和设备。
   优点:网站建设自主性大,不受他人限制
   缺点:人力物力耗费巨大,技术性要求很高,不是一般公司能够承受 ,例如IBM等大公司。

   2. 自己租主机和线路,整机托管方式

   与完全自己建的方式相比,这种方式投资相对小一些,但也不是一般公司能够承受,在技术和经费方面同样有较高要求.和第一种相比,即用户把设备放到ISP的中心机房或数据中心,然后通过其他低速线路进行网站的远程管理和维护.
   优点:较自己建降低了成本,又能得到水平较高的服务

    3. 虚拟主机方式

    虚拟主机是指将一台主机硬盘划细,细分后的每块硬盘空间可以被配置成独立域名和IP地址的WWW,Email,FTP服务器.但人们在浏览时,看不出来他是和别人共享一台主机系统资源.在这台机器上租用空间的用户,可以通过远程控制技术,全权控制属于他的那部分空间.
    优点:可满足客户最基本的托管需求,可以托管简单的静态/动态网站。价格相对便宜,对用户技术要求不高。
    缺点:采用的隔离、资源保障机制比较简单,一旦某个用户过多地使用了系统资源,其他用户势必会受到严重影响;当某个用户网站受到攻击,则会感染同服务器所有网站。而且由于主机服务商要确保环境统一管理,不允许虚拟主机用户安装很多个性化应用,因而对用户的限制比较多。    

      设想一个在线商店提供实时定价和有效性信息。这个站点提供一个表单让你来选择产品。当你提交查询后,网站会进行查找并把结果内嵌在HTML页面中返回。网站可以有很多种方式来实现这种功能。
      我们介绍一个不使用应用程序服务器的情景和一个使用应用程序服务器的情景。观察一下这两种情景的不同会有助于你了解应用程序服务器的功能。
在此种情景下,一个Web服务器独立提供在线商店的功能。Web服务器获得你的请求,然后发送给服务器端可以处理请求的程序。此程序从数据库或文本文件中查找定价信息。一旦找到,服务器端程序把结果信息表示成HTML形式,最后Web服务器把会它发送到你的Web浏览器。
      在此过程中,Web服务器只是简单的通过响应HTML页面来处理HTTP请求。
情景2和情景1相同的是Web服务器还是把响应(response)的产生委托给可以处理请求的脚本程序。然而,你可以把查找定价的商业逻辑放到应用程序服务器上。由于这种变化,此脚本程序只是简单的调用应用程序服务器的查找服务,而不是已经知道如何查找数据这个过程。 这时当该脚本程序产生HTML响应时就可以使用该服务的返回结果了。在情景2中应用程序服务器提供了用于查询产品的定价信息的商业逻辑。(服务器的)这种功能没有指出有关显示和客户端如何使用此信息的细节,相反客户端和应用程序服务器只是来回传送数据。当有客户端调用应用程序服务器的查找服务时,此服务只是简单的查找并返回结果给客户端。
网页是Web中的基本文档,是用HTML语言或者其他
语言(VBscript ,Javascript,ASP, PHP,JSP)编写的,因
此网页文件的扩展名一般为“.html”、“.htm”、“.asp”、
“.php”、“.jsp”等。
   我们可以将网页理解成两种状态,一种是源代码状态;
另一种是浏览器显示出来的可见状态。因此按照网页执行
过程的不同,可以将网页分为两大类:静态网页和动态网
页。
静态网页不是指网页中的元素都是静止不动的,而是指网页制作完成后进行浏览时,Web服务器中不再发生动态改变,因此网页不是即时生成的。动态网页是指网页中除了静态网页中的元素外,还包括一些应用程序,这些应用程序使浏览器和Web服务器之间发生交互,而且应用程序的执行有时需要应用程序服务器的支持才能够完成。最复杂的网页不但包含应用程序,还使用数据库,其执行过程也更加复杂。

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