国际酒店集团和国内顶级酒店集团的小程序建设特点及其比较

万豪、洲际、希尔顿等国际酒店集团的小程序细分特点较为明显，比如预订、餐饮、商城等均有不同入口，雅高WIFI甚至都有一专门小程序。有的公众号还把注册会员和预订功能分成了两个小程序，而不是像大多数微信一键登录之后绑定会员。

国内顶级酒店集团与国际酒店集团的小程序有很多相似之处，比如悦榕庄官方公众号无小程序入口，仅有跳转官网的网页版入口。小程序的入口通常必须单独搜索或从集团旗下单个酒店找到入口，小程序的功能也不多，像安缦酒店小程序多为酒店介绍，悦榕集团仅有预订和订单查询功能，甚至少有线上会员体系。

此外，支付宝推出“支遇”小程序，与安缦、瑰丽、康莱德、嘉佩乐、SLH、立鼎世、卓美亚、华尔道夫等奢华酒店品牌合作，仅面向铂金、钻石两个等级会员，可获得房型升级、免费早餐、延迟退房、提前入住、欢迎礼遇、SNP 累计等特色服务。

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