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查看详情国有老牌酒店集团和国内新兴酒店集团小程序建设特点及其比较
首先,就国内酒店集团来看,国内锦江、华柱、如家等酒店集团有的也和国际酒店集团一样有多个小程序,但总体来看集成功能更强,同一小程序里切换简便,更贴近国内消费者使用特点,而且顾客在使用的时候还可以直接用微信登陆会员功能,还可以直接从小程序链接到微信支付。
其次,锦江这类国内老牌酒店集团小程序功能相对不多,有预订和商城购物这些基本预订类小程序功能,这似乎与国际酒店集团及国内度假酒店集团具有相似性。亚朵、华住等较为新兴的酒店集团小程序内容功能则更为多样化,便捷化,如华住小程序有订单外电视投屏、提前开票、智慧洗衣、一键联网等功能。首旅如家虽被国有酒店所兼并,但小程序功能同样比较丰富,有预订、意见反馈、续住、卫生打扫、设备维修、客房送物、开票、行程提醒等多种线下线上相结合的服务。
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