但这种误解给企业带来了巨大的损失。让我们看看事情的本来面目。
UX/UI是企业和客户之间的桥梁。其目的是帮助企业实现其目标。
UX/UI通过创建一个值得纪念和认可的品牌、扩大受众、提高转化率、提高用户保留率和忠诚度，以及帮助您收集和分析数据，帮助您的业务增长。
1.对用户的不平衡
用户目标很重要，但它们是次要的。没有实现用户的目标，就无法实现公司的目标。设计师通常会全力以赴满足用户的需求，无意中将业务目标放在次要位置。2.对商业的不平衡
这是另一个极端。当一个商人很好地掌握了用户体验/用户界面的功能时，他往往会被诱惑不道德地使用这些知识。用户与产品的互动会演变为数据收集、操纵产品推送，并培养一种更接近毒瘾而非健康商业行为的依赖性。用户被当作传播特定信息的受众加以利用。这种方法是那些重视业务高于一切的公司的典型做法。3.完美平衡
收集数据、在社交媒体平台上做广告或创造吸引人的产品是一种常见做法。任何企业都无法避免它们。但要建立有效的互动，需要平衡业务目标和用户目标。你需要的是一个双赢的解决方案，奖励双方。否则你的桥会塌下来。
4.数据收集
要解决任何问题，都需要输入数据。数字产品往往被证明是无效的，仅仅因为它们的创造者没有得到客户提供的所有必要信息。5.USP是中心桥梁支架
继续进行桥接类比，UX/UI需要另一个中心支持。独特的销售主张是在企业和客户之间。这就是用户的目的。一方面，USP描述了你的业务，另一方面，它影响了消费者。这种支持尤其依赖于良好的设计。销售主张是人们看到和判断的第一件事。设计吸引了他们对销售主张的关注，使其独特而相关，突出其优势，并尽可能以最佳方式呈现。但即使是世界上最好的设计也不能影响产品或服务的实际质量。加强这种支持取决于你。
6.行动目标
如果一个目标不鼓励行动，那么它要么定义不当，要么根本不是目标。目标必须激发想象力并付诸行动。这适用于业务目标和用户目标。
如果一切都做对了，那么每次用户完成目标时，业务也会赢。相反，当商业目标实现时，它会加强公司，扩大受众，培养客户忠诚度。
7.维护支架
事实上，维持所有业务支持的平等性很难。这种平衡有时会发生变化。你必须知道目前需要关注哪些支持。要做到这一点，你需要测试你的产品并寻找弱点。也许你需要重新设计、改进用户体验，或者对销售主张进行视觉升级。最重要的是知道什么需要工作，以及在哪里引导你的努力来保持整个结构的稳定。
