1.自定义用户体验
无论您的客户是第一次还是第十次查看您的网站,定制他们的体验都是有益的。利用收集到的数据,企业可以向其用户推荐产品、视频和各种其他内容,或者为每个客户创建一个定制的主页,为他们在浏览您的网站时提供一个可以返回的大本营。在使用数据个性化他们的体验时,我们甚至可以接触到潜在客户。在电子商务中,当您可以为客户提供他们所寻求的东西而无需他们实际去搜索时,这尤其有益。本质上,您是在预测他们对他们的偏好,以创造有影响力的体验。
2. “切中要害”的用户体验写作
在许多情况下,用复杂的措辞和描述性的信息标题来装饰你的设计是前几年常见的 UX 写作风格。是的,我们希望我们的用户听到产品的完整背景故事并了解产品功能的每一个细节,但在当今世界,“切中要害”是我们的目标。用户体验写作需要简洁,并用几个直接的句子告诉消费者他们需要知道什么。添加文字装饰或“绒毛”需要您的消费者投入通常大多数人没有足够的时间。
为您的用户创建术语以轻松解读您的站点或应用程序也增加了“更友好”的可用性体验。通常,超链接或导航链接的措辞可能会绕过用户,例如,如果用于查看您网站上另一个页面的链接显示“注册并阅读我们的博客!” 这可能会导致用户离开网站时不想立即做出承诺。而当您将其表述为“阅读我们的博客!”之类的内容时 用户更有可能点击该链接并继续探索。
在您的文章中使用尽可能少的单词而不丢失预期的信息,并在开始时为您的用户创建一个明确的目标,他们更有可能停留和浏览该网站。当您能够以有效的方式传达您的品牌目标、背景故事和其他要点时,您可以对您的受众产生持久的重大影响。

3.包容性设计
包容性设计是 2022 年的关键,这对于了解所有可能受众的范围至关重要。当您牢记各种观点时,您将确保比以前更广泛的利率。当设计师只从他们的角度创建解决方案时,他们将他们的设计限制在具有相同观点的特定受众。品牌希望他们的受众扩大并始终继续扩大,如果你只为50%的受众提供解决方案,它可能会完全失去其他 50% 的兴趣。如果我们可以解决所有观众的问题,为什么不这样做呢?
在设计包容性时,重要的是要承认排斥在哪里发生。一旦你能确定这一点,就更容易确定并确保你的团队关注这些点。
从不同的受众那里获得知识,了解他们提出的观点以及如何识别他们的观点是很重要的。强调你的不同观众的意见和观点,你最终会获得更多的观众。
4.视觉数据
人们喜欢看到提供给他们的信息,而不是只阅读您提供的信息,视觉资产确保重要内容是已知的。当用户可以可视化数据时,它就会吸引他们。创建动画信息图或粗体图像等方法会吸引用户的眼球;它本质上是一个亮点。很多时候人们更喜欢看重点,因为它比一段信息文本更快阅读。然而,这些亮点可以提供一个预览来吸引用户。创建可视化数据使设计人员能够传达可能在纯文本中被误解的复杂概念。数据可视化使用户能够更好地理解材料。当用户可以轻松理解材料时,它可以更快地做出决策。