客户是如何通过官网“判断你靠不靠谱”的？

2026-01-03 杭州网站建设专题

客户在官网上，很少是被某一句话打动的。
他们更多是通过一连串细节，在心里慢慢形成判断。

而这个判断过程，往往是下意识的。

信任感，来自一致性，而不是说服力

在 B2B 场景中，真正让客户产生信任的，通常是这些细节：

页面信息是否前后一致
表达是否克制、不过度承诺
内容是否围绕同一核心逻辑

一个看起来“很努力说服你”的官网，反而容易让人警惕。

哪些地方最容易破坏信任感

在实际项目中，我们发现最容易破坏信任感的，并不是大问题，而是：

模糊但夸张的表述
不必要的口号式语言
内容之间相互打架

这些都会让客户在心里产生犹豫。

结语

客户判断你靠不靠谱，
并不需要你“证明自己多厉害”。

他们只需要感受到：
你清楚自己在做什么，也清楚自己适合谁。

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