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这就是设计界面和网站的事情,不是吗?

2019-12-19

欺骗人可能是……好……很棘手。从最根本的角度来看,问题是人们只在期望被欺骗时才喜欢被欺骗。显然,如果您欺骗他们并拿走钱,他们从来没有打算放弃,那就是盗窃。他们理应生气。如果您说:“嘿,想看个把戏吗?给我一美元。” 那么他们会期待大卫·科波菲尔级的魔术,不是吗?
实际上,他们要求它。

这就是设计界面和网站的事情,不是吗?人们希望向他们提供一定数量的信息,然后他们希望其他所有事情都发生在看不见的地方。他们希望看到的信息量将根据用户的技能而有所不同,但最终,他们至少会希望被“欺骗”。

这些是最好的,也许是唯一应该允许您“欺骗”用户的原因:



1.减少等待时间

等待可能会令人沮丧,而等待计算机运行,“不管他们现在在做什么,Gaaawwd!”有时可能会令人非常恼火。这就是为什么上帝发明了加载图标。

用棘手的东西分散眼睛的注意力,同时让大脑放心,幕后正在发生某些事情

加载和等待图标,尤其是那些不能用作实际进度条的图标,可能是最分心的要改进UX的示例。他们分散的眼神中带着spinny-的事情,而令人欣慰大脑中的东西是发生在幕后......大概。

当然,随着时间的流逝,我们已经开发出各种方法来使等待看起来不再那么麻烦。简单的过渡动画可以使浏览器多花几毫秒的时间从下一页或屏幕加载内容。使用动画初始屏幕作为预加载器,是一些图形繁重的站点(我讨厌这仍然是一回事)。当您等待互联网恢复运行时,Chrome浏览器为您提供了一个可以玩的游戏。

老实说,几乎所有解决方案都涉及某种动画。除了自动播放音频外,在屏幕上四处移动可能是最有效的干扰方法。好吧...不要那样做。



2.为旧的行动提供新的背景

由于许多原因,我在2019年5月版的月度投资组合展示中推荐了Web开发机构Kutia,但这主要是因为他们将用户“诱骗”到联系页面的方式。基本上,他们只是问:“我们能为您提供什么帮助?”,并提供许多潜在的答案供人们点击。

答案包括“我需要一个新的WordPress网站”,“我想在线销售东西”之类的东西。所有这些答案都将他们直接带到联系页面,但同时也使人们了解了代理商可以为他们做什么。它还可以帮助用户专注于将最终目标传达给代理商。

即使您弄明白了窍门,它也很有帮助,我看不到有人会生气。


3.平滑体验中的粗糙边缘

人眼是一件奇怪而奇妙的事情,但它还没有解释您的眼睛所见事物的大脑碎片那么疯狂。大脑过滤掉了我们实际看到的许多东西,使我们不再发疯,或者至少变得非常头晕。即使只移动眼球,您的大脑也会“记录”您在眼睛抽搐之前和之后的一切。为自己着想,眼球快速移动时看到的所有内容都会被过滤掉。

我们也可以通过网站来做到这一点。以延迟加载图像为例:这是节省带宽的好方法,但是您必须处理一个事实,即用户在滚动时可能会看到部分或完全空白的网站。

给他们快速加载的东西,又大又亮又闪闪发光

还是什么时候内容存在,但尚未加载所有样式,而您的自定义字体却需要一秒钟呢?在我看来,闪现未样式化的文本比丢失文本要好得多,但还是不理想。

有很多方法可以减少这些问题的影响(使用占位符等),但是如何分散用户注意力呢?给他们一些快装,大而明亮的东西,让他们看一秒钟。放入一个段落供他们阅读,同时提前加载视口正下方的第一组图像。

如果人们只是看不到或没有真正注意到这些粗糙的地方,那么它们也可能不存在。



4.娱乐和惊喜人

当然,这就是舞台魔术的精髓。您可以分散他们的注意力,以使他们感到惊讶,娱乐和愉悦。这种方法的问题在于,用户通常不希望所访问的网站感到惊讶。他们只希望他们工作。

一个令人惊讶的惊喜可能很难在网络上发布,原因很简单,即大多数用户都不会对此感到惊讶。他们在那里得到他们需要的东西,然后出去。“意外事件”通常是错误或诱饵和切换策略的结果,以致大多数用户可能更喜欢您的网站的行为可预测。

但是,如果您可以给他们一个他们真正喜欢的惊喜,他们将很乐意原谅您的绝招。问题在于,这种情况非常罕见,我实际上无法想到任何示例。



差不多了

看,确实没有很多充分的理由欺骗人们,即使只是片刻。总的来说,透明度将使您远不止花招。唯一可以接受的时间是欺骗用户的大脑,实际上使他们的体验更流畅,并且他们的日子更好了的那些场合。

别的东西充其量也不过是鱼。



通过Unsplash精选图片。

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