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猫可以教给我们的5种网站用户体验真相

2019-12-26

猫的图片和GIF可以使网络运转。对于在过去几十年中完全使用过网络的任何人来说,这都是显而易见的。但是猫不仅是很棒的内容。对于我们那些忙于照顾狗的人来说,它们是很棒的伴侣。

但是,它们是聪明的蓬松小东西。几千年来,猫在大多数时候都已经确切地学会了如何操纵我们为它们提供所需的东西。确实,他们已经学会了许多使我们想要给他们他们所需要的东西的方法。有一个非常有力的理由证明所有猫主人都患有非常严重的斯德哥尔摩综合症

从猫中,我们可以学习与可能没有太多共同点的人建立关系

现在,我不主张斯德哥尔摩综合症是您网站成功的关键。像某些猫一样苛刻或偷偷摸摸地会适得其反。我建议我们可以从猫将小脚刀挖入我们的心中的方法中学到一些东西。从猫中,我们可以学习与可能没有太多共同点的人建立关系。

 

1.给予和接受

任何聪明猫都会学到的第一件事是,您不会免费获得每晚的金枪鱼小吃。与我未婚妻的猫达成的协议是,他必须在晚上10点之前回来。由于他现在是室内猫,因此可以轻松满足这一需求。我的猫(大部分)已经意识到,她用拥抱,鼻屎和在我的大腿上跳来跳去的金枪鱼时会发出嘶哑的声音,并发出强烈的爱意-她理解这笔交易。

您必须提供优质的(隐喻)拥抱来赢得忠诚度

现在,您可能没有机会与您站点的用户拥抱,而对他们一视同仁。您只需要了解,当用户访问您的网站时,您就已经达成了交易。只要您的网站为他们提供了他们所需要和/或想要的东西,他们就会留下来并给予您他们的关注,甚至是他们的金钱。欺骗用户是一种短期解决方案。您必须提供优质的(隐喻)拥抱来赢得忠诚度。

 

2.告知您的需求

猫不会互相叫ow。他们向我们吼叫,因为显然,这是我们唯一了解的内容。即使这样,也很难说出一声喵叫声,所以我最终检查了他们的食物,水,垃圾箱和其他可能有问题的东西,然后才意识到这小子想出去,但他不是允许的。

如果您需要用户采取行动或输入信息,则需要做出痛苦的决定,有时甚至会让人耳目一新。与猫不同,您实际上可以告诉您的用户确切的操作或输入信息。这就是为什么按钮必须看起来像按钮,链接必须看起来非常可点击,甚至使我不熟悉表单的原因。

 

3.从错误中继续前进

您是否曾经见过一只猫在转来转去从床上或沙发上掉下来时拧起来?太奇妙了。看着这些优雅的小动物完全跳下来是人生最大的乐趣之一。猫咪善于克服错误。最初表现出轻微的电击后,猫会立即纠正自己并恢复做猫的事情。猫不要坐在地板上假装自己打算这样做。他们站起来解决问题,然后假装打算这样做。

猫善于克服错误

在设计中,就像在生活中一样,您无法坚持自己的错误,无论您的安全性是否遭到黑客入侵,您花了太长时间在UI上付诸东流的想法都无法奏效,或者只是在CSS中打了错字。您必须重新站起来,然后正确处理,或者重新开始。而且您必须尽快执行此操作,以免失去动力。需要注意的是,我们不能假装它从未发生过。改善需要承认您的错误,并向任何可能对其造成不利影响的人致歉。

 

4.通过成为自己来使用户高兴

和猫一起生活的乐趣之一(从来没有真正拥有过猫)是看着它们做猫的事情。当他们翻身并带着肚子在阳光下睡觉时,您禁不住微笑。当他们摆出如此富丽堂皇的姿势时,您会想起狮身人面像,那真是可爱。当他们像上瘾者一样打架,狩猎,追逐红点或吸食金枪鱼时,他们就是自己。我们喜欢它。

向用户投射虚假的个性最终总是会适得其反。如果您喜欢俗气的幽默,请写下俗气的副本。如果您的公司维护高度正式的环境,请使您的网站正式。充分利用自己(或您的公司)的优势,并将其投资到网站本身。如果没有其他问题,您的用户将不胜感激。在最佳情况下,他们会变得依恋不舍。

 

5.照顾好您的用户

当猫给您带来一只死去的动物,或更糟糕的是,一只还没有死的动物,它们只是在寻找您的幸福。他们从未见过您去狩猎,并且假设您必须做到这一点,尽管拇指和金枪鱼罐头是对立的。因此,他们已经为您寻找猎物,他们真的想教您如何做。这很杂乱,但却是出于善意。

首先,用户是用户才是用户

网站设计制作站具有任何复杂功能,请向其显示您的新用户。请注意他们的个人信息,并尽力避免泄漏。给他们最好的客户服务。首先要记住,用户是客户才是用户。向使用您网站的人展示忠诚度,他们也会忠于您。照顾他们,他们会照顾您。

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