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如您所见,用户场景表明了她的动机和思考过程

2020-02-15

如您所见,用户场景表明了她的动机和思考过程。

优先考虑功能
从用户场景中获得的最大收获就是知道哪些方面需要确定优先级,哪些方面不那么重要。根据用户场景重新设计UI涉及先知道需要解决的问题。

Measurement Usability LLC的创始人Jeff Sauro  解释了如何处理每个设计师面临的艰巨任务。他的方法新颖但有效:让用户为您确定任务的优先级,这是Gerry McGovern在他的《陌生人的长脖子》一书中最初提出的想法  。

列出任务 -随机显示任务-功能,内容,功能等,以代表对您的网站感兴趣的用户。
让用户选择五个 —用户阅读列表,浏览关键词,并选择对他们来说最重要的五个任务。
进行图表分析 -汇总选票并除以用户数量。最常见的“长脖子”形状是McGovern头衔的灵感来源。
这是基本要点:不仅现在您知道您的首要任务应该是什么,而且您已经得到用户的验证。索罗(Sauro)在另一篇文章中解释  了这种长脖子的问题如何与帕累托原理相吻合。

帕累托原则(也称为80-20规则)最初是由意大利经济学家维尔弗雷多·帕累托(Vilfredo Pareto)于1906年提出的,他注意到该国80%的财富和土地归20%的人民所有。

有趣的是,不仅是基于这一原则的国家财富。微软指出,通过修复报告最多的错误中的前20%,可以消除 80%的错误和崩溃。这对您意味着什么,就是通过首先解决长脖子图中的头等任务,您最终将立即解决大部分问题。

但是,没有一种方法可以对您的任务进行优先级排序,McGovern的方法可以用几种替代方法来代替或补充,包括Kano方法,QFD方法和因果图。

 
制定计划
不要自欺欺人地认为,角色和用户场景是成功UI所需要的;实际上,这仅仅是开始。在宏伟的方案中,杭州网站建设这些元素只是步骤0,而真正的工作就在您前面。那么,为什么我们要如此重视比赛前阶段呢?因为从右脚开始会简化整个旅程。除非你知道谁你创建你的web界面和什么他们会用它做什么,那么如何其实并不重要。

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