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通过预期网页设计简化UX

2019-12-20

创建出色的UX是所有产品设计师的主要目标。设计人员应使与产品的交互过程尽可能简单。

现代产品试图通过遵循根本不同的方法(称为预期设计)来实现简单性本文旨在使您熟悉预期设计的概念,并分享一些有关如何在实践中使用预期设计的出色示例。

 

什么是预期设计?

预期设计是一种在用户需要之前提供所需的设计可以说,预期设计是用户领先的一步。

预期设计如何工作?

由于做出决策需要一些认知资源,因此可以通过首先消除做出决策的需求来节省资源。预期设计的目的不是帮助用户做出某个决定,而是创建一个永远不需要该决定的系统-它会自动发生,并且用户甚至可能不知道该系统正在执行该决定。预期设计消除了许多需要用户输入的步骤,并将其替换为自动发生的操作(这些操作基于先前用户的行为和业务逻辑)。

以预订度假旅行为例。在传统的UI中,作为用户,您会得到一些选择,并且需要选择最适合自己的一个。这听起来像是一项简单的任务,但实际上,您需要经历2-3个重要的决定,例如选择航班,选择旅馆等。这些主要决定中的每一个都可以分为几个较小的决定。例如,当您选择一个航班时,需要弄清楚自己喜欢早上还是晚上的航班,想要哪个座位,等等。

遵循预期方法的应用不会提供很多选择,而是会采用截然不同的方法-它会自动选择航班和酒店。所有偏好,例如最喜欢的航空公司,航班时间和酒店地点,都将基于先前的旅行行为。用户唯一需要做的就是确认此决定对他们有好处。

进行良好的预期设计需要什么

  • 遵循以用户为中心的设计方法预期设计的根源在于以用户为中心的设计方法。了解上下文的能力是创建预期设计的关键-设计师需要了解用户及其面临的障碍。这种了解可以很好地了解他们的需求。为了了解所有潜在的陷阱,还需要定期从用户那里获得反馈。
  • 专注于数据处理重要的是不仅要收集数据,还要将其聚合为有意义的信息。

为什么预期设计突然流行

IT行业发生了一些重要变化,这使得在实践中使用预期设计成为可能:

  • 数据收集和处理取得重大进展。最终处理能力达到了我们可以收集和分析大量数据的地步。处理大量数据的能力极大地改变了我们为用户创造体验的方式。
  • 决策疲劳已成为现实生活和数字设计中的真正问题。在一天当中,用户应该决定很多事情。当涉及到网站和移动应用程序时,当我们不需要依赖我们与产品交互时做出有效决策的能力时,感觉就很棒。

 

预期设计的实际例子

阅读了有关预期设计的所有信息之后,您可能会想知道如何在您的应用程序中实现它。以下是一些很好的示例,说明了预期设计的概念如何使任务更快,更智能:

亚马逊和个性化推荐

亚马逊是预期设计的先驱。亚马逊的建议是数据驱动的-该服务使用有关其用户的信息根据过去的购买历史来建议商品。个性化推荐是Amazon的基本功能。由于亚马逊是一家庞大的电子商务商店,因此用户可能很难决定他们想要购买什么产品。预期的设计有助于缩小选择范围,并将用户的注意力引向特定产品。

GOOGLE即时和预测

Google即时是一种数字助理,可以响应用户的请求和问题。但是该应用为其用户做了一些更有趣的事情-它尝试根据搜索历史预测用户的需求。例如,如果您在日历上安排餐馆预订,则Google即时可以向您发送有关天气或交通状况的及时更新。


Google即时根据过去的搜索记录或用户日历中的信息提供建议。图片:SlashGear

APPLE MUSIC和量身定制的播放列表

曾经创建过播放列表的任何人都知道这项活动会花多长时间。Apple Music尝试通过挑选您可能喜欢的歌曲来简化此任务。它向订户提供个性化的音乐播放列表,称为“我的新音乐合辑”。这样的播放列表基于用户的收听历史。


Apple Music将具有相似特征(例如节奏,旋律,和声,歌词等)的歌曲的播放列表汇总在一起。“我的新音乐合辑”会在每个星期五以新曲调进行更新。图片:Macworld

嵌套和自动决策

Nest是著名的自动恒温器。在许多不同的竞争对手中,这种恒温器具有一项主要的竞争优势-自学。该设备了解用户的温度偏好,然后相应地自动调整房间的温度。


Nest是一款自动恒温器,可学习用户的温度习惯。

 

预期设计的利弊

预期的设计为用户带杭州网站建设今天,我们目睹了预见性设计以无摩擦设计和具有更大个性化设计的形式进入了主流市场。

同时,至关重要的是要了解预期设计会限制可发现性。随着选择范围的缩小,用户选择其他内容或意外内容的机会会减少。这可能会导致用户无法从预设路径转移的情况。

大多数数字产品的最终目的是使事情变得更简单。如今,用户希望通过产品获得一条简单的路线-他们希望能够尽快完成目标。如果您可以在不影响体验质量的情况下最大限度地减少实现目标所需的步骤,那么您可以创建一种对用户有益的体验。

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