当您考虑互联网时代的成功故事时,您会相信运气已成为决定性因素,这是可以原谅的。例如,亚马逊是一家零售公司,其创立恰逢1990年代大规模推出互联网连接。Facebook是一个社交媒体平台,随着移动技术演变为可用于网络的智能手机而出现。
虽然看起来更深一些,但您可能会开始发现为什么这些网站在众多竞争对手中占据着他们的市场主导地位。真正的决定因素根本不是运气。这与为这些网站创造良好的用户体验有关的精心规划和开发有关。
什么是用户体验?
以最简单的形式,用户体验就是您的网站提供给每个访问者的满意度。在这方面,它可能指的是布局的清晰度,站点地图和导航的直观性,或者(对于在线零售商而言重要的)是可以完成在线交易的安全性和便捷性。
但是,超越此表面级别的定义,用户体验的概念具有更大的意义,其影响可能会影响网站开发的各个方面。在网页设计领域,用户体验不仅仅是访问者互动和满意度的被动结果。UX也是一个想法,即设计机构可以通过仔细的计划和研究有意识地影响和影响这些交互作用和体验。
成功的UX设计的要素
用户体验理论首先涉及控制设计对单个用户的感知和期望的影响,因此,实际上不可能提炼出一个通用的解决方案。但是,如果您要访问任何领先的数字设计机构,您会发现每个人都将在相同的广泛参数下工作,以帮助重点关注网站发布的开发阶段。我们在下面将这些关键领域确定为:可用性,可取性,可采用性和价值。
1)价值
为访问者提供价值是将点击转化为销售并保持忠实客户群的关键。在这一点上,您提供的产品和客户所需的服务将会交叉。了解您的网站的价值是了解您的受众的问题:研究人口统计信息以及将流量吸引到您的页面以及流量来自何处,是定义您的价值时所有有用的考虑因素。
最后,也是至关重要的一点,要确保对用户的价值与您自己的预期价值相同!考虑一个零售商,他们的网站上有大量的产品详细信息和说明,但是付款系统复杂且不可靠。用户可能会开始使用该网站作为参考,以研究技术规格,但他们将在另一个易于使用的零售网站上完成实际购买。这是一个强大的内容仅是挑战的一半的一个例子:用户将发现自己对设计不良的网站的内容的价值,这不一定对您有利。

Helbak产品目录的简单性与众所周知的简单,高质量的设计相匹配。
2)可用性
设计不佳的网站会使客户流失到更可靠的竞争对手。硬币的另一面是一个结构良好的网站,它会影响其用户交互和行为方式。考虑一下Facebook通过清晰,有序地呈现用户生成的内容以及提供诸如私人消息传递之类的附加服务来改变社交媒体角色的方式。该站点不是创建面向个人资料页面的社交媒体平台,而是成为一站式交流平台,如今,许多用户都将其作为与朋友和家人保持联系的主要方法。

化妆品品牌Lush将顾客的注意力集中在道德规范上。产品的使用成为客户世界观的一部分。
3)可采纳性
设计不当的网站可能会损害您的期望和服务价值;但这绝不是最坏的情况。一个根本无法被某些浏览器访问的网站,该网站的编码错误,因此搜索引擎排名低落,或者包含太多带宽占用的多媒体内容而无法加载,这使其无法访问。我们可以将其视为“可采纳性”的要素。
可采用性是讨论新老用户可以轻松访问您的内容的元素。随着搜索引擎优化(SEO)和带宽问题的出现,越来越友好的移动网络意味着组织意识到他们的网站也需要与移动设备兼容的布局。如果您的用户体验越来越成为移动交互的一种,那么一个完全根据这些原则构建的网站就是鼓励最广泛的潜在受众留在其页面中的网站。

Soverin的移动优先设计完美地适用于任何设备,就像他们的产品一样。
4)可取性
可取性是神奇的最终成分:网页设计师的哲理之石,不可能将其归因于内容或设计的任何单一元素。现代化,动态的用户界面将使您的网站呈现出现代感和相关性。一个安全可靠的零售店面使人们对销售充满信心。清晰一致的品牌形象可以使您的声誉和知名度在用户群中有机增长。所有这些都是在线需求的要素。

纽约时尚品牌Cienne NY融合了摄影,视频,巧妙的复制以及出色的UI,以创建一个与其产品一样精致的网站。
结论
服装网站设计体验的各个要素旨在从开发的最早阶段就理解并解决核心受众的主要需求和关注。对这些基本要素的充分了解将使最雄心勃勃的设计项目也能更有效地进行工作,并具有更大的专注力。