2011-10-29

要开发出色的设计，您需要对客户旅程有很好的了解。您必须检查网站访问者如何跨渠道与品牌互动。通常，大多数消费者与网站的交互方式与应用程序的交互方式不同。同样，他们在社交媒体上的行为也不同于博客。 因此，检查跨渠道的访问者交互，以确保您不会错过任何可能对您的网页设计和用户体验产生负面影响的信息和接触点