新冠肺炎疫情在全球范围内肆虐,严重影响了人们的生活,给原本发展迟缓的经济雪上加霜。很多企业无法正常复工复产,很多项目推迟延期。传统实体企业与客户之前沟通成本增加。网站作为企业的基本宣传工具,在这次疫情之后的有了新的内涵。
本次疫情可以说对是大多数公司的考验。 更大的考验是,这种流行病不会在未来的一段时间内结束,甚至会长期存在。一旦与疫情共存下去,那么网站建设有什么转变呢?
疫情对大部分企业都是一场考验,更大的考验是——疫情未来一个时间段还不会结束,甚至长期存在。如果我们与疫情共存,网站建设应该注意哪些问题和事项呢?
提供完整的线上服务
从用户的角度看,不少企业网站提供的服务都属于“半截服务”,用户可以从网站获得品牌等信息,但是要获得服务、获得产品,还需要线下购买。
受疫情冲击,线下实体渠道被阻断。用户的所有行为都转为线上,所以,企业需要通过线上提供包括导购、获知、购买、售后等一系列的服务,而不单单是做个展示的网站。
预留网站二次开发的潜能
疫情会导致市场行情大变、用户消费行为大变、竞争态势大变,企业网站需要跟随形势,上线新的功能。
例如,疫情引起直播卖货大受欢迎,企业网站是否可以实现直播功能?这就要求,企业在建设网站的时候,需要预留后续进一步开发的空间,一旦需要新的功能,就可以“嫁接”到网站上。
注重网站转化率的提升
疫情会导致企业更加迫切地需要订单,订单成为了企业维系的命脉。
这导致的问题是:企业主会要求网站提供更多的销售线索,要求网站有更高的转化率,并且是在限定的时间内。
如果提高网站的转化率呢?无非是流量、体验、主动呼叫这三条。如何获得更多流量呢?那就是加大对网站的推广力度;如何增强网站体验呢?那就是注重网站的用户体验设计;如何增加主动呼叫呢?那就是审视运营数据,改进相关设计,如CAT位置、大小、颜色。
总之,疫情之后,企业主做网站,会有一些新的要求,建站公司应该根据用户新需求,做出适当的调整。
网站建设与小程序、APP等协同作业
网站建设是互联网时代每个市场主体都应具备的基本能力和素质,也是电子信息时代对外宣传的基本阵地。根据移动终端设备的不同及用户习惯的不同,需要同时开发出小程序、APP等,来满足这些不同的需求和应用习惯。
但无论互联网如何发展,网站建设是基础,开发适应企业发展的小程序、APP等协同作业,能够提升企业形象,满足不同的用户习惯带来的不同需求。