很多产品选型系统在“找到产品”这一步就戛然而止,却忽略了更关键的下一步:如何将用户的选型行为转化为有效询盘。派迪科技在网站建设过程中,始终将选型系统作为客户转化漏斗的一环,而非孤立的功能。
用户完成选型后遇到的典型断点
在以下几种情况下,用户明明完成筛选,却没有任何后续操作:
无“获取报价”或“批量询盘”按钮,用户不知如何下一步;
表单繁琐,填写字段过多,劝退用户;
没有“保存选型”或“生成PDF”,不便记录对比信息;
没有任何对接客服的途径,只能“点完就走”。
这些问题会让辛苦搭建的筛选系统白白流失转化机会。
实现转化闭环的关键功能设计
一键生成选型结果PDF:让用户可带走自己的筛选结果,便于线下流转;
“加入对比”与“对比提交”模块:让用户可将多个产品一次性打包提交询价;
简化询盘表单:仅保留关键字段,其他信息交给销售跟进;
快速接入聊天系统:如 WhatsApp、企业微信、Messenger 等,方便即时沟通;
自动填充与用户识别:老用户回访时自动调用历史选型记录。
这些功能协同运作后,不仅提升了用户转化意愿,还提升了销售团队的响应效率。
后台如何配合转化管理
派迪科技为多个客户定制了选型+询盘管理的联动模块,后台支持:
筛选参数与询盘记录一并导出;
自动标签标注用户偏好,如“关注系列A”“询过高功率产品”等;
统计每个筛选路径的转化率,持续优化字段组合。
这让选型系统成为真正的数据资产平台,而不是静态展示页。
转化闭环不是营销团队的事,而是产品架构的一部分
如果一个网站的产品选型模块不能为销售带来线索,那它就是失败的。我们强调:每一项功能的最终落脚点,都是转化。否则,再漂亮的筛选也只是自娱自乐。